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【 2018年12月 調查主題 】 企業薪酬福利與勞工滿意度調查

平均調5.5%!六成九企業明年計畫加薪 68%不滿福利!最盼:旅遊補助、彈性工時

全年經濟成長率雖有望「保二」,不過從第四季開始,面臨國際貿易戰變數,加上內需市場缺乏爆發性成長,企業明年調薪意願是否受衝擊?另一方面,立法要求部分職缺揭露起薪,有助改善勞工朋友的收入?

文/楊宗斌
高峰期! 累積幅度六趴 66%企業今年有加薪 兩成六屬全面調整!

受惠景氣復甦,外銷訂單創新高,加上「基本工資」連三個年度調高,以及公務員加薪帶動,還有「一例一休」修法效益,根據yes123求職網調查發現,2018年可說是「企業調薪高峰期」。

其中合計有66.1%的企業透露,「今年有加薪動作」,其中又分成:40.3%屬於「針對績效,採部分員工加薪方式」;真正「齊頭式」調整的,依舊為較少數,有25.8%的企業表示,「不論績效,替員工全面加薪」。

平均來說,「全年度(2018年)累積增加」幅度,則落在6.1%。不過這也代表仍有33.9%的企業,「今年沒有任何加薪動作」。

激勵員工! 怕人才流失! 一成七齊頭式加薪 金融、科技、餐旅意願高!

當然上班族更期待2019年有加薪機會,由yes123求職網調查顯示,目前有31.4%的企業表示,「明年沒有任何加薪計畫」。這也意味著有加薪計畫的,就佔了68.6%:其中51.5%的企業,仍然屬於「針對績效,採部分員工加薪方式」;17.1%才是「不論績效,替員工全面加薪」。

不論想怎樣加薪,平均而言,明年(2019年)企業計畫調薪幅度,則落在5.5%。

更進一步以「產業別」和「企業規模」交叉分析,2019年加薪意願(比例)較高的行業,分別為:「金融保險與會計統計業」(80%)、「科技資訊業」(75%)、「餐飲住宿與休閒旅遊」(74.1%),以及「傳產製造業」(71%)、「批發零售與貿易」(70%)。

此外,「上市櫃、外商」比例達79.8%,「非上市櫃、非外商」比例為66%。

至於明年(2019年)有加薪計畫的企業主,在可複選狀況下,他(她)們主要考量依序為:「想激勵員工表現」(54%)、「怕人才流失,反映業界(同行)的薪資水準」(35.2%),以及「單純反映基本工資的調漲」(30.5%)、「考量物價水準與變化」(28.2%)。

其他調薪的原因,又分別為:「反映公司本身營收的成長」(25.8%)、「出現盈餘,所以優先回饋員工」(23.5%),以及「跟進軍公教、國營企業的調薪」(11.7%)、「考量全國經濟成長率」(9.4%)。

反人才挖角! 員工加4.6K! 主管多七千九! 84%採獎金分紅激勵

「薪資調整」也是留人才的一種方法,只是對一般員工或者對主管,企業加薪留才所給的價碼並不相同!yes123求職網的調查就發現,假如為了挽留「重要人才」,避免他(她)跳槽,對於「非主管職」員工的月薪,公司平均願意加4,639元;相較之下,如果對於「主管職」員工,企業願意加碼7,944元。

如果為了留才或徵才,也有高達八成四(83.7%)的公司指出,會採取「獎金或分紅」的激勵策略!而且比起去年(2017年),今年「獎金或分紅」的支出:有43.4%是「增加」;40.7%為「持平」;15.9%是「減少」。

預估明年(2019年)「獎金或分紅」的預算:仍是「持平」的,佔了45.5%;比今年「增加」的,佔了39.8%;比今年「減少」的,則有14.7%。

再從企業角度觀察,對於哪些職務,公司會優先考慮「調薪或給獎金分紅」呢?此次調查結果更顯示,在可複選狀況下,依序為:「業務、外勤人員」(64.5%)、「客服或門市人員」(33.9%)、「一般內勤行政人員」(30.6%),以及「產線、設備工程師」(22.6%)、「產線作業員」(21%)。

其次才考慮被調薪的對象,又分別是:「行銷企劃人員」(16.1%)、「藍領技術人員」(14.5%)、「研發人員、軟體技術人員」(12.9%),以及「財務會計人員」(11.3%)、「影音設計人員」(4.8%)。

職缺薪資揭露! 57%企業認為有助媒合 兩成五看好推升起薪!

對於年底的勞動市場來說,除了「最低工資」立法外,另一個重要的消息,就是在11月9號,立法院三讀修正通過「就服法」部分條文:在招募員工時,「經常性薪資」未達四萬元的職缺,僱主應公開揭示或告知求職者「薪資範圍」,違者可處6萬元以上,最高30萬元的罰鍰。

觀察修法內容,假如公開或告知薪資範圍,有五成七(57.1%)的企業認為,「有助媒合速度加快」;同時有25.2%的公司表示,「有助台灣整體起薪提高」。只是如果「薪資區間」設定的上下限低於同業,其實也有55.9%的企業坦言,「會擔心」影響招募情況。

相形之下,對於「經常性薪資」未達4萬的職缺,如果公開或告知薪資範圍,則有66.8%的勞工覺得,「有助」求職時間縮短;另外,也有三成八(38.2%)的勞工認為,「有助」整體起薪提高。

優於勞基法:幸福企業佔一成九! 留才徵才:40%採調薪福利並行

除了加不加薪外,上班族也關心福利有沒有變多?根據yes123求職網的調查,有一成九(19%)的公司指出,今年員工的請休假制度,算是「優於勞基法」,因此還可將它們視為「幸福企業」。

那麼到了2019年,員工福利還有機會繼續增加嗎?此次調查則顯示,有兩成六(25.8%)企業預估,員工福利支出會「比今年多」;認為「比今年少」的,僅佔9.7%;「持平」的仍屬多數,佔了64.5%。

本次調查還發現,假如為了留才或徵才,有38.3%的公司表示,「優先考慮調薪」;有21.4%才會是「優先考慮增加員工福利」;至於「兩者同時並行」的,則高達40.3%。

七成七自認報酬率低 需加薪11%改善! 最期待:生日假、返鄉假、收心假!

不論有沒有被加薪,或是任職企業的福利有沒有提高,衡量今年「投入總工時」與「總收入」,僅有22.7%的勞工,自認目前的「工作報酬率」高;代表著自認「報酬率不高」的,比例就高達77.3%。

而且如果覺得「工作報酬率」不高,此次調查也顯示,勞工朋友們預估,平均至少要再加薪11.1%,才能擺脫這種窘境。若以官方經常性薪資40,864元換算,大約每個月需要調薪4,536元。(40,864乘以0.111,約等於4,536)

回到現實職場生活,若以2018年全年來看,則有53.3%的勞工表示,「本薪沒有提高,且沒有拿過獎金、分紅」;還有17.1%是「本薪沒有提高,但有拿過獎金、分紅」;也有16.4%是「本薪有提高,但沒有拿過獎金、分紅」;僅有13.2%是「本薪有提高,且有拿過獎金、分紅」。

綜合以上數據,代表合計有29.6%,屬於「今年本薪有提高」;以及合計有30.3%,屬於「今年有拿過獎金、分紅」。

至於談到目前任職企業,更有高達67.8%的人透露,其實「不滿意」員工福利;其中「最期待」的假別,在可複選狀況下,依序為:「生日假」(54.9%)、「提前返鄉假」(37.5%)、「連假收心假」(26%),以及「情緒假」(20.1%)、「寒流假」(19.7%)。

其他希望的假別,又分別有:「高溫假」(19.1%)、「搬家假」(16.4%)、「壯遊假」(15.8%),以及「面試假」(15.1%)、「志工假(公益假)」(14.5%)。

單純就企業提供的福利部份,在可複選狀況下,勞工「最期待」的項目依序是:「旅遊補助」(58.2%)、「彈性上下班時間」(56.9%)、「交通車或通勤津貼」(56.3%),以及「員工旅遊」(51.3%)、「進修津貼」(46.4%)。

其餘期望的員工福利,又分別為:「租屋補助」(38.5%)、「購屋補助」(36.8%)、「員工餐廳」(34.9%),以及「員工購物優惠」(34.2%)、「免費下午茶或零食」(32.2%)。

〝企業薪酬福利與勞工滿意度調查〞,是由yes123求職網於2018年11月8日到11月19日,以網路問卷進行抽樣,調查「企業」會員部分,有效問卷共992份,信心水準為95%,誤差值為正負3.11%。至於「求職者」部分,調查20歲(含)以上、畢業或役畢(免役),且目前有工作的會員,有效問卷共1,216份,信心水準為95%,誤差值為正負2.81%。





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