用手機APP領取口罩,免碰機台。(業者提供)
簡單來說,現在無論到哪一超商,都提供兩種領取方式:一是機台操作,輸入購買序號和身分證末4碼,列印小白單;二是先下載會員APP,同樣輸入相關認證,產生條碼,讓店員刷一下就可以。
用手機會員APP的好處是,不用排隊,也不用碰觸到機台,達到「零接觸」,事先在手機輸入認證資料,等於能秒取貨。此次萊爾富走得最前面、首先推出,帶動其他業者加入。
此外,第三輪4大超商同樣提供取貨優惠,例如現煮咖啡買一送一。而超商業者之所以如此積極在口罩服務上,除了便民,最大的期望還是藉此提升來客數「順便消費」。
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