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行銷企劃
1~5年經驗 ／ 大學 ／ 餐旅服務學類
- 修改後自傳：
我是ＯＯＯ，ＯＯ歲、ＯＯ座，畢業於ＯＯ大學ＯＯ系ＯＯＯＯ組，從小家庭嚴格的教育，養成對自我要求高，做事積極負責，學業上也有好表現，我的個性活潑開朗，周遭的朋友只要看到我的笑容，所有煩惱都拋到九霄雲外。
在校曾獲「ＯＯ舍我獎」，修了許多英文相關課程，成績優異；曾修『餐旅行銷傳播』及「行銷管理」，因此產生興趣而想從事相關職務。擔任多次的幹部協助老師及同學，參加翔雲領隊群的社團，工作是帶領顧客旅遊解說和帶給顧客快樂，在過程中讓他們享受到最好的服務，我學到如何與顧客應對相處及緊急狀況的應變。過程中常遇到顧客抱怨飲食、住宿或行程的安排，我沉著以對、察言觀色客人的需求，增強抗壓性，我體會在服務業工作真誠對待顧客及服務至上的重要，也因經驗過而相對具備同理心。
在社團曾擔任公關，內容是對內業務及對外與旅行社溝通的橋樑。此社團也常舉辦活動，如2天一夜的花蓮行、聖誕餐會等等，讓我學到如何辦活動及了解溝通的重要，當時我雖只是個學生，但學到的經驗讓我成長不少，了解團隊合作及互助的重要；我也從事與英文相關的工作-英語夏令營英語輔導員，幫助小孩於新環境獨立適應團體生活，適時協助外籍輔導員翻譯。此工作因有來自各國不同的輔導員，讓我了解其國外文化，也提供了我應用語文的機會，是一個很特別的經驗。
我於ＯＯ會館實習飯店實務，學習接待顧客的櫃台、房間的整潔維護、餐廳的服務，實習經驗讓我了解飯店各部門的營運，看似光鮮亮麗的櫃台接待不只要踩著高跟鞋八小時，更要時時刻刻面帶笑容、親切地對待客人，讓客人享受最好的服務，使顧客有好印象。房間整潔的維護也是有很多小細節和絕竅，不只是打掃房間，而是講求效率在短時間將房間恢復原狀，提供顧客乾淨又舒適的休憩空間。
我喜歡挑戰不同事物，在大四參與畢業歌演出，讓我了解當演員的辛苦，即使在烈日下汗流浹背，裝都快花了，仍要呈現最好演出，在每個完美演出的背後都是經過一番寒徹骨換來的成就感。期望未來我能接觸多元化的工作領域，並發揮過去所學，於有挑戰性的環境下成長學習，我願意勤奮不斷地學習並精進專業知識，懇請給予我機會加入貴團隊。
- 編修建議：
1.自傳應掌握的重點包括精簡不冗長，言之有物；展現就學或職場實際經驗與能力；表達想法及預期未來對公司的貢獻；秀出自己優點和強項。
2.妳曾獲「ＯＯ舍我獎」，很不簡單，ＯＯ舍我獎是為紀念創辦人成舍我先生並獎勉學生敦品勵學而設置。必須學業成績名列全班前四名，無不及格科目，當學期所修習之服務教育課程通過，且未受申誡以上處分者才有資格。
3.妳的大學生活多彩多姿，相當充實，光是看你自傳的介紹就令人心動，但最主要的還是學習態度和打拚精神，企業老闆要的員工就是要對工作有 熱忱，有公司有向心力，努力負責。基本上妳已符合這些條件。
4.祝妳求職順利成功！
- 修改前自傳：
本身畢業於ＯＯ大學ＯＯ系ＯＯＯＯ組，在過去的學習階段從小時候家庭嚴格的教育，因此也養成對自我要求高，對於未來的方向父母很少涉入但會在適時的給予建議，只要有明確的目標將全力支持，並對所作的決定要負責。從小養成對所作的每件事積極負責任在學業上也有好表現，曾獲得「ＯＯ舍我獎」，因對英文有興趣修了許多英文相關課程，成績也有好表現。在校期間曾修『餐旅行銷傳播』及「行銷管理」因此產生興趣而想從事相關職務。在過去求學階段擔任多次的幹部協助老師及同學。而我的個性活潑外向開朗，周遭的朋友說我很陽光只要看到我的笑容所有煩惱都拋到九霄雲外了。
我的興趣為看喜劇電影、聽流行音樂、看旅遊書，而我很喜歡待在圖書館享受那寧靜的氛圍，只要看到書我就會很開心並且放鬆心情。我也喜歡運動常作瑜珈讓自己消除壓力並維持健康。
於求學過程中，勇於嘗試新的事物積極參與社團活動，參加了翔雲領隊群的社團，工作是帶領顧客旅遊解說和帶給顧客快樂在過程中享受到最好的服務，每次工作都面對來自四面八方的顧客，每天工作都是一個新的挑戰，但其中我學習到如何與顧客應對相處及緊急狀況的應變。在過程中也常遇到顧客抱怨飲食、住宿或行程的安排，在處理過程讓我學習到沉著以對還有察言觀色隨時注意客人的需求，經過這些磨鍊後使抗壓性變強，深刻體會在服務業工作真誠對待顧客及服務至上的重要，也因經驗過而相對的有同理心。除此之外，在社團中曾擔任公關一職，內容是對內業務及對外與旅行社溝通的橋樑。此社團也常舉辦活動，如兩天一夜的花蓮行、聖誕餐會等等，讓我學習到如何辦活動及各組別間溝通的重要，當時我雖然只是個學生身分，但經過社團中學習到的經驗讓我成長不少，接任幹部期間經歷許多辦活動的經驗，了解團隊合作及互助的重要。
期間曾從事與英文相關的工作，英語夏令營英語輔導員工作內容參與規劃活動，幫助小孩於新環境獨立適應團體生活，適時協助外籍輔導員翻譯。在此工作也因有來自各國不同的輔導員讓我了解其國外文化，也提供了我應用語文的機會，是一個很特別的經驗。
就讀於ＯＯ系的我於ＯＯ會館實習飯店實務，學習接待顧客的櫃台、房間的整潔維護、餐廳的服務，實習經驗讓我徹底了解飯店各部門的營運親自接觸後發現看似光鮮亮麗的櫃台接待不只要踩著高跟鞋八小時且要時時刻刻面帶笑容親切的對待客人讓客人享受最好的服務從第一接觸開始使顧客有好印象。房間整潔的維護也是有很多小細節和絕竅，不只是打掃房間而是講求效率在短時間將房間恢復原狀，提供顧客乾淨又舒適的休憩空間。
本身喜歡挑戰不同事物，在大四這年參與畢業歌的演出，這次的經驗讓我了解到當演員的辛苦，即使在烈日下汗流浹背裝都快花了仍要呈現最好演出，在每個完美演出的背後都是經過一番寒徹骨換來的成就感。
對於喜歡接觸人的我期望未來我能接觸多元化的工作領域，並發揮過去所學於有挑戰性的環境下成長學習，我願意勤奮不斷的學習並精進專業知識，懇請給予我面試機會。