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分析比較工作內容、職場性格、薪水行情、工作機會數、畢業科系、證照。大數據精準分析，讓你挑選出理想且適合的職務。

查薪資

客服主管就業市場薪資行情

無主管經驗	31,000~51,000
2年以下	33,000~56,000
3-5 年	36,000~61,000
6-9 年	39,000~67,000
10 年	42,000~74,000

無主管經驗	29,000~45,000
2年以下	33,000~49,000
3-5 年	36,000~54,000
6-9 年	39,000~60,000
10 年	42,000~66,000

無主管經驗	29,000~45,000
2年以下	33,000~49,000
3-5 年	36,000~54,000
6-9 年	39,000~60,000
10 年	42,000~66,000

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客服主管性格光譜

以【人】的軸線來看
紅光：獨立、自律　綠光：團隊、注重人際
從【事】的軸線來看
黃光：追求成就發展　藍光：對企業忠誠

查性格適配度

掌握工作，更快找對工作

客服主管工作內容

1.客服部門的人員運作管理、員工績效考核、分店營運管理、人事排班、客戶資料管理等行政工作
2.專案管理
3.主管交辦事項
4.處理客戶服務與客訴工作
5.與國外廠商英文書信往來
6.執行進銷貨統計，以及產品控管
7.廣告活動、行銷宣傳

就業市場-科系分布

客服主管且2年以下工作年資，最常就讀的科系類別

企業管理學類 11.3%
資訊管理學類 7.1%
電機電子維護學類 6.6%
一般商業學類 6.4%
英美語文學類 4.5%
其他不能歸類之各學類 2.6%
資訊工程學類 2.6%
電機電子工程相關 2.5%
工業工程學類 2.4%
餐旅服務學類 2.1%