七成九嚮往儲幹期望年薪48萬起

工作手中滑 81%嘗試APP求職

找工作 同儕說了算！七成二諮詢朋友看法

隨著智慧型手機普及化，青年求職者在找工作時，「方法與想法」也越來越科技化、行動化！根據yes123求職網的調查，如果最近想找工作，他(她)們主要透過的兩大管道是：「求職網」(74.2%)與「企業官方網站」(62.2%)！雖然仍有47.1%會「靠親友或師長介紹」，但相形之下，「就業服務站」(18.7%)、「徵才博覽會」(16.9%)和「報紙」(8%)，這些管道的比例都不到兩成！

這群所謂的「網軍世代」、「滑世代」的求職者，更加願意採用新的應徵模式！此次調查就發現，有超過八成(81.3%)表示，「想嘗試」使用手機的求職APP找工作！至於最主要的諮詢對象，會以「同儕」為主：「同事或朋友」(72%)、「同學」(66.7%)；會選擇請教「父母親或長輩」的，比例低於三成(29.3%)！

只是最近如果想找工作，「網軍世代」的求職者最在意什麼？除了「薪資水準」(65.3%)仍為首要考量外，還有「職務發展性」(63.1%)、「企業福利」(61.8%)，以及「升遷管道暢通」(52%)、「有成就感」(42.7%)、「培訓制度完善」(41.8%)！

升遷快！起薪多19%！

儲幹平均培訓11個月

既然找工作的考量上，「職務發展性」僅次於「薪資水準」，那麼對網軍世代而言，他(她)們心中認為「發展性最高」的職務，到底又有哪些呢？從yes123求職網的調查顯示，前五名分別是：「儲備幹部」(52%)、「工程師」(39.1%)、「研發人員」(35.6%)，以及「業務人員」(31.1%)、「行銷企劃」(28.9%)！

願意挑戰「高發展性」職務的人，其實也不在少數！此次調查更發現，高達七成九(78.7%)的「網軍世代」求職者，「想嘗試」儲備幹部性質的工作；同時平均期望一開始的「年薪」，至少能有48.1萬元的水準！

至於企業方面，又是如何看待「儲備幹部」這類的職務呢？調查結果顯示，若以新鮮人起薪作比較，「儲備幹部」平均比「非儲備幹部」高出18.8%，存在著將近兩成的差異！而且公司對於儲備幹部，平均願意花11.1個月的時間培訓；甚至有高達九成(90.2%)的企業透露，「儲備幹部」的升遷速度比較快；同時他(她)們再升至「中階主管」的時間，平均也只要2.5年！

平均奮鬥4.5年！逾八成有主管夢

首重責任感與抗壓性！

另外，高達七成七(76.8%)的企業表示，「重視」人才儲備這件事情，而且目前有56.3%的公司，也提供了相關的職務！同時針對未滿30歲的網軍世代，六成九(68.8%)的企業更透露，今年有「青年人才儲備」的計畫！

企業逐漸重視青年幹部的養成，讓網軍世代的職場目標更為明確！其中有超過八成(80.9%)的人表示，心中有著晉升「主管」的夢想；而且為了完成這個夢想，平均願意努力四年半(4.5年)！

在「管理職」的認知上，網軍世代認為，擔任主管需要有這五大「個人特質」：「責任感」(84.4%)、「抗壓性」(76.9%)、「團隊合作精神」(70.7%)，以及「企圖心」(62.7%)、「穩定度」(61.3%)；相較下，企業重視管理職的「個人特質」，依序為：「責任感」(93.8%)、「穩定度」(79.5%)、「抗壓性」(74.1%)，還有「團隊合作精神」(60.7%)、「學習意願」(58.9%)！

對於主管的人格特質方面，yes123求職網總監黃毓淩認為，責任感跟抗壓性這兩項，從調查結果上看來，企業與求職者都具有高度的共識，但在穩定度這個特質上，企業重視度逼近八成，但網軍世代的求職者，僅只有六成左右在乎，由此可以看出彼此的落差，推究這樣的差異主因在於，就企業而言，培育人才不易，因此如果人才穩定度不夠，將造成企業培訓上的耗損，但就年輕的網軍世代來說，在求職上方向上，還在探索期，要他們從一而終似乎還頗有難度，因此建議年輕的求職者，在一個職務上，不見得一開始就可以志趣相投，這部份企業尚可理解，但過於頻繁的跳槽，一年換個三四份工作，這樣的履歷表，就蠻容易在丟出去之後石沉大海。

隱藏在「歡迎光臨下」的職場煉金術

超商大舉徵才百位區顧問

畢業生踏出校園求職已經一個多月，很多人還在找尋自己滿意工作同時，國內超商龍頭統一超趕搭這一波求職潮，宣布大舉徵才。

預計全台要找超過上百位「區顧問」職缺，第一年開出年薪60萬元，未來幾年身勢看漲，想要成為百萬年薪不是問題，主要工作內容，包括輔導七到八家門市運作，對營運提出即時對策與建議，一年掌握約兩億營業額，更有機會往內部或海外升遷，可以說是總部與門市兩者間的溝通橋樑。

「區顧問」嚴然成為門市服務幕後的重要推手，不過統一超商人資經理賴秋景表示：「近來求職者太專注在幹部這個名詞，覺得必須學會管理、經營學，但卻忘了貼近基層人員工作內容，了解他（她）們辛苦地方，才能做好管理」。賴秋景坦言，由於一開始的認知落差，區顧問前半年流動率高，但後半年逐漸降低，甚至在一年的培訓過程，很常遇到求職者家人反對，認為孩子從高學歷畢業，卻要放下身段，大喊歡迎光臨，服務顧客，造成近幾年出現徵才困難。

迎接七八年級生網軍世代求職者，儘管區顧問是個極具挑戰的管理職工作，不過卻能獲得滿分成就感，統一超商募集各界好手，尋求具備高抗壓性、獨力解決問題、溝通協調能力良好的新世代求職者，相信充滿創造力的七八年級生，也能在統一超商，闖出一片天。

珍珠奶茶王國 年度徵才掉一半

全台擁有四十三家分店的國內餐飲集團春水堂，年底預計展店兩家，為了應付擴店速度，啟動大規模召兵買馬，要找調茶師150位，儲備幹部50位，年薪36萬起，每月依照個人績效再發放2千到6千元不等獎金，吸引新鮮人求職。

用氣味和顏色判斷茶葉品質，從採購、品嚐到把關都是調茶師重要工作，想要具備這項技能，成為專業調茶師、儲備幹部不是夢，春水堂提供完善有薪教育訓練，包括每月舉辦一次價值1千元的茶會課程，教導新進人員品茶、禮儀；以及每季一次，價值8萬元的研修課程，找來專人教導泡茶技術與知識，藉此培訓專業人才。

儘管砸重金提供有薪教育訓練，但近期卻面臨召募困難，春水堂北區營運部副理林正龍說：「大學學歷普及，造就年輕人認為，畢業後應該坐辦公室，不願站在第一線當基層，年度徵才率掉一半」，加上工作必須輪值晚班、假日班，曾經遇過家長打電話來幫孩子辭職，原因是不忍心看到他（她）們吃苦，尤其今年召募人馬比往年更加困難，履歷投遞數硬生生少了一半，求才出現嚴重困境，面臨集團拓展計劃，春水堂積極祭出誘因政策，期待熱血青年加入。

〝2015網軍世代求職力大調查〞，是由yes123求職網於2015年7月7日到7月15日，以網路問卷進行抽樣，調查未滿30歲、具大專以上學歷，且目前有正職工作的會員，有效問卷共1,350份，信心水準為95%，誤差值為正負2.67%。至於企業部分，有效問卷共784份，信心水準為95%，誤差值為正負3.5%。

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