填履歷！七成五新鮮人卡關70%不會寫自傳

履歷首重完整度！ 企業滿意度47分 附照片自傳最棒！

根據yes123求職網的調查顯示，今年曾收到新鮮人履歷的企業當中，平均對履歷表的滿意度僅有47.3分，與去年的47.4分差不多！其中比較不滿意的地方，分別為：「個人基本資料不完整」(49%)、「未附照片」(41.9%)，以及「應徵不同職缺，都是同一封履歷，連應徵項目也沒改」(39.1%)，還有「未附自傳」(35.3%)、「履歷內容出現錯字」(24.1%)！

只是對於新鮮人的履歷照，企業認為仍有不少毛病需要改進，在「十大NG履歷照」方面，前五名分別是：「拍照時，裝可愛的表情」(43.5%)、「用手機自拍，臉部不清楚」(38.1%)、「非大頭照，改放全身生活照」(36.3%)，以及「照片背景複雜，干擾主體本人」(32.1%)、「放沙龍藝術照」(26%)！

企業對於所看到的自傳內容，認為有不少缺失要修改：像是「內容缺少對工作的想法」(47.9%)、「看不出個人特色、優勢與強項」(46.5%)、「套用既定範本，千篇一律」(43.5%)，以及「搞錯重點，內容多與工作無關」(33.2%)、「內容缺少技能專長的描述」(24.1%)！

寫自傳遇瓶頸！ 無個人特色！ 不會包裝自己！

聽到企業的批評，求職者又是如何回應呢？根據yes123求職網的調查顯示，今年有高達七成五(75.2%)的新鮮人表示，在找第一份工作時，對於完成履歷表，覺得「遇到了難關」！這種「卡關」的現象，主要有以下五種狀況：「不會寫自傳」(70%)、「缺乏專業證照或技能可寫」(64.7%)、「缺乏工作或社團經歷可寫」(60.3%)，以及「外語能力不強」(59%)、「學歷、學校、科系不突出」(43.4%)！

至於撰寫自傳方面，今年新鮮人覺得「最困難」的部分有：「不想跟別人寫的一樣，又不知道怎樣寫才有特色」(46.1%)、「想把自己寫得很棒，但不會包裝自己」(36.3%)、「找不出特別想強調的事蹟或特色，只好從小到大的事情都寫進去」(28.9%)，還有「怕寫錯字或用錯成語，只好套用現成的範本」(25.3%)，以及「不知道該寫什麼，只能寫個一兩百字」(22.5%)！

另外在履歷照片的選擇上，此次調查則顯示，雖然有45.9%的新鮮人，會選用「學士(碩博士)畢業照」，但同時也有43.4%表示，會放「個人大頭照」；以及6.6%選「一般生活照」；不過仍有4.1%的人選擇「不放照片」！

附英文履歷！ 48%企業會加分 兩成八盼求職者留社群帳號

除了中文制式履歷外，從yes123求職網的調查更發現，今年有三成七(37.2%)的新鮮人表示，「會想附上」英文履歷；另外也有18.7%透露，「會想附上」影音履歷！不過對於履歷表內，附上「個人社群網站」的連結或帳號，僅僅約一成(10.2%)表達有這樣的意願！

相較之下，有四成八(48.1%)的企業表示，新鮮人如果附上英文履歷，「會有」加分作用；33.9%的公司也指出，如果附上影音履歷，也「會有」加分作用！甚至有兩成八(27.7%)的企業，「希望」新鮮人能附上「個人社群網站」的連結或帳號：意味著想透過平時的「留言或照片」，能夠提前或更深入了解該求職者！

終於在履歷與自傳完成後，接下來就是準備投遞職缺！有高達68.2%的企業透露，對屬於「主動應徵者」的新鮮人，平均錄取率會最高；同時也有兩成九(29.2%)的公司表示，對於「主動應徵」的新鮮人，平均提供的起薪會最高！

六成七會客製化履歷 49%擔心面試表達差

既然「主動積極」的態度，對於求職是有幫助的，那麼新鮮人會依據職缺的不同，調整履歷內容嗎？yes123求職網的調查結果顯示，66.6%的人表示，會依職缺的不同，而改變履歷表：代表因應不同公司、不同工作，會修改求職條件與自傳的新鮮人，仍然屬於多數！至於目前使用的履歷表，自評的滿意度並不算高，平均為58.9分而已，代表新鮮人自認改善的空間還很大！

只是對不少剛畢業的人來說，容易產生「先求有，再求好」的迷思，難怪即使可能「學非所用」，但是為了盡快找到第一份工作，依舊有六成五(64.7%)的新鮮人透露，會投遞「與學校主修無關」的職缺！

在投完履歷之後，就是開始等候面試通知，所以得做好事前準備工作！對於新鮮人而言，面試之前的準備，覺得「最困難」的部分為：「害怕口語表達不好，回答不得體」(48.7%)、「不知道怎麼開場介紹自己」(35.3%)、「不知道應徵的職務需要什麼能力」(34%)，以及「不了解應徵的公司到底在做什麼」(24.4%)、「擔心若發生求職陷阱，自己無法應變自保」(22.1%)！

平均預算10K！ 逾六成打造面試外型 79%求助命理解惑

當然除了面試應答令人傷腦筋外，該穿什麼衣服，以怎樣的外型去應徵工作，也是新鮮人頭痛的問題！從yes123求職網的調查發現，有60.5%的新鮮人會為了面試，特地去弄髮型、造型或化妝！不過在服裝方面，要不要穿著正式的西裝或套裝，新鮮人的看法顯得比較分歧。此次調查顯示，32.1%選擇「著非完整套裝或西裝(例如僅著襯衫，沒外套領帶)」；卻同時也有30.9%的人認為，「視企業要求，才會決定是否穿套裝或西裝」；不過堅持「一律著完整套裝或西裝」，比例還是佔了23.3%！

只是正在求職的新鮮人，大多數其實口袋並不深，對於治裝費、化妝費、造型費，或是剪髮、燙髮等開銷，並不願意花太多錢，寧可把主要心思花在準備面試上，所以為了面試前打理外表這件事情，平均預算上限為10,107元，搭配上學期大專院校畢業生309,849人，估計面試儀容創造的商機，可達31.3億元！(以10,107乘上309,849)

除了想靠妝容與造型，不少新鮮人在求職前，也會藉由命理來「指點迷津」！此次調查顯示，為了求職與職涯規劃，79.2%曾求助於「命理諮詢」，而且主要選擇的方式為：「八字」(66.9%)、「星座、星象」(50.5%)、「紫微」(42.4%)，以及「廟裡求籤」(33.6%)、「塔羅牌」(25.3%)！至於平均諮詢的預算，大約為2,385元！

兩成二面試曾爽約 無故不到恐成黑名單

最後來到面試這一天，「要守時、要守信」是基本要求！可惜從調查結果發現，今年仍然有22.2%的新鮮人透露，自己曾經有過「約好面試，卻沒有到」的情況！主要爽約的原因有：「答應後發現不是想應徵的職缺」(65.2%)、「不好意思馬上拒絕邀約」(54.1%)，以及「覺得可以找到更好的工作」(48.6%)！

「面試爽約」恐怕會犯了企業大忌！根據yes123求職網的調查，對於新鮮人面試，有高達八成八(88%)的企業透露，今年曾經遇過「約好面試，求職者卻沒有到」的狀況！特別是新鮮人的某些狀況，也鐵定會被列入「永不考慮的黑名單」！

首先是「面試無故不到，也不打電話致意」(82.4%)，其次是「錄取卻不報到，並找不到人」(53.6%)，或是「主動投遞履歷後，打電話卻不接」(43.1%)，以及「錄取後卻馬上說：還要再考慮」(34.4%)、「發通知信都不回覆」(30.9%)。

還有在整個面試過程中，「禁忌」更是不少！調查也顯示，企業最無法接受新鮮人在面試時，出現以下這五種狀況：「穿著邋遢」(60.7%)、「答非所問」(53.4%)、「抓頭髮、翹腳、摳指甲」(39.4%)，以及「誇大自己的專業技能」(37.2%)、「對公司背景或工作內容，完全不了解」(30.7%)。總的來說，企業替今年新鮮人的「求職禮貌」，平均打了58.3分！

〝新鮮人求職成功關鍵調查〞，是由yes123求職網於2016年7月7日到7月20日，以網路問卷進行抽樣，調查今年畢業或退伍的會員(擁有大專以上學歷)，同時已有面試經驗，有效問卷共1,500份，信心水準為95%，誤差值為正負2.53%。至於企業部分(今年曾收到新鮮人履歷並面試過)，有效問卷共873份，信心水準為95%，誤差值為正負3.32%。

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