填履歷！79%新鮮人卡關！七成六自傳不會寫

企業滿意度47分！ 履歷首重完整度 附照片！ 九成三優先考慮面試

根據yes123求職網的調查顯示，今年曾收到新鮮人履歷的企業當中，平均對履歷表的滿意度僅有46.6分！其中比較不滿意的地方，分別為：「個人基本資料不完整」(50.5%)、「應徵不同職缺，都是同一封履歷，連應徵項目也沒改」(42.1%)！調查也發現，有高達九成三(93%)的公司表示，新鮮人如果「有附照片」的話，「會優先考慮」通知面試！

對於新鮮人的履歷照，企業認為仍有不少毛病需要改進，在「NG履歷照」方面，前三名分別是：「拍照時，裝可愛的表情」(44.2%)、「非大頭照，改放全身生活照」(41.9%)、「用手機自拍，臉部不清楚」(40.7%)！

評53分！ 平均花百秒看完自傳 九成二企業收過空白版

高達95.6%的企業指出，新鮮人假如自傳寫得好，也「會優先考慮」通知面試！同時今年平均會花102.4秒，看過一位新鮮人的自傳；另外企業今年給新鮮人的自傳內容，則打了52.8分！

整體分數不及格，顯見企業對於所看到的自傳內容，認為有不少缺失要修改：像是「看不出個人特色、優勢與強項」(50%)、「內容缺少對工作的想法」(47.7%)、「套用既定範本，千篇一律」(46.5%)！

更誇張的是，在收到的履歷表當中，合計有91.6%的企業透露，「曾碰過」新鮮人自傳「空白的」，其中又分成：78.6%屬於「曾碰過，且完全不考慮邀約面試」；13%屬於「曾碰過，且再考慮是否邀約面試」！

寫自傳遇瓶頸！ 無個人特色！ 不會包裝自己！ 字數少！

根據yes123求職網的調查顯示，今年有高達七成九(78.9%)的新鮮人表示，在找第一份工作時，對於完成履歷表，覺得「遇到了難關」！這種「卡關」的現象，主要有以下三種狀況：「不會寫自傳」(76.1%)、「缺乏專業證照或技能可寫」(70.4%)、「外語能力不強」(69%)！

至於撰寫自傳方面，今年新鮮人覺得「最困難」的部分，主要有：「不想跟別人寫的一樣，又不知道怎樣寫才有特色」(70%)、「想把自己寫得很棒，但不會包裝自己」(52.2%)、「不知道該寫什麼，只能寫個一兩百字」(34.4%)！

在履歷照片的選擇上，此次調查則顯示，雖然有50%的新鮮人，會選用「學士(碩博士)畢業照」；但同時也有28.9%表示，會放「個人大頭照」；以及7.8%選「一般生活照」；不過仍有3.3%的人選擇「不想放照片」！

附英文履歷！ 四成九企業會加分 29%盼求職者留社群帳號

yes123求職網的調查更發現，今年有三成五(34.8%)的新鮮人表示，「會想附上」英文履歷；另外也有18.9%透露，「會想附上」影音履歷！不過對於履歷表內，附上「個人社群網站」的連結或帳號，僅僅一成一(11.1%)表達有這樣的意願！

相較下，有四成九(49.3%)的企業表示，新鮮人如果附上英文履歷，「會有」加分作用；35.2%的公司也指出，如果附上影音履歷，也「會有」加分作用！甚至有兩成九(29.3%)的企業，「希望」新鮮人能附上「個人社群網站」的連結或帳號！

有高達69.3%的企業透露，對屬於「主動應徵者」的新鮮人，平均錄取率會「最高」；同時也有三成一(30.8%)的公司表示，對於「主動應徵」的新鮮人，平均提供的起薪會「最高」！

六成八會客製化履歷 64%擔心面試口語表達差

yes123求職網的調查結果顯示，有高達67.8%的人表示，會依職缺的不同，而改變履歷表：代表因應不同企業、不同工作，會修改求職條件與自傳的新鮮人！為了盡快找到第一份工作，依舊有高達七成七(76.7%)的新鮮人透露，會投遞「與學校主修無關」的職缺！

對於新鮮人而言，面試之前的準備，覺得「最困難」的部分，主要有：「害怕口語表達不好，回答不得體」(64.4%)、「不知道應徵的職務需要什麼能力」(48.9%)、「擔心若發生求職陷阱，自己無法應變自保」(46.7%)！

平均預算一萬！ 63%打造面試外型 八成一求助命理解惑

從yes123求職網的調查發現，在服裝方面：有34.4%表示「視企業要求，才會決定是否穿套裝或西裝」；同時卻也有28.9%的人選擇，「著非完整套裝或西裝(例如僅著襯衫，沒外套領帶)」；不過堅持「一律著完整套裝或西裝」，比例還是佔了21.8%！此外，有六成三(63.3%)的新鮮人會為了面試，特地去弄髮型、造型或化妝！對於治裝費、化妝費、造型費，或是剪髮、燙髮等開銷，並不願意花太多錢，寧可把主要心思花在準備面試上，所以為了面試前打理外表這件事情，平均預算上限為10,022元！

許多新鮮人在求職前，也會藉由命理來「指點迷津」！此次調查顯示，為了求職與職涯規劃，80.8%曾求助於「命理諮詢」，而且主要選擇的方式為：「八字」(70.2%)、「星座、星象」(55.5%)、「廟裡求籤」(44.5%)！至於平均諮詢的預算，大約為2,377元！

23%面試曾爽約！ 無故不到！ 錄取不來！ 恐成企業黑名單

從調查結果發現，今年仍然有22.7%的新鮮人透露，自己曾經有過「約好面試，卻沒有到」的情況！主要爽約的原因有：「覺得可以找到更好的工作」(67.1%)、「答應後發現不是想應徵的職缺」(56.6%)、「不好意思馬上拒絕邀約」(49%)！

根據yes123求職網的調查，對於新鮮人面試，有高達八成九(88.8%)的企業透露，今年曾經遇過「約好面試，求職者卻沒有到」的狀況！首先是「面試無故不到，也不打電話致意」(83.7%)，其次是「錄取卻不報到，並找不到人」(52.3%)，或者是「主動投遞履歷後，打電話不接」(47.7%)！

求職禮貌58分！ 面試禁忌：穿著邋遢！答非所問！目光游移！

調查也顯示，企業「最無法接受」新鮮人在面試時，出現以下這些狀況：「穿著邋遢」(51.2%)、「答非所問」(38.4%)、「目光游移不定、不敢直視」(33.7%)！總的來說，企業替今年新鮮人的「求職禮貌」，平均打了57.8分！企業方面估計，因應近期的求職潮，平均會花17.6分鐘面試一位新鮮人！

調查就顯示，有五成八(57.8%)的企業透露，若新鮮人「主動提問」的話，「會有」加分作用，但是要避開以下這些「最NG」的提問(反問)，前五大分別為：「能準時下班嗎？」(40.7%)、「薪水可以再多一點嗎？」(39.5%)、「問面試官私人問題」(37.2%)！

近幾年來進入「網路求職時代」，隨著智慧型手機與通訊軟體普及化，還有不少求職APP可以使用，對於「遠距面試」的接受度，勞資雙方態度分別為：有66.9%企業表示，願意嘗試「視訊面試」；有47.2%新鮮人表示，願意嘗試「視訊面試」！

還有兩成(20.3%)的公司表示，除了面試外，還會舉行筆試，同時主要的測驗內容有：「專業科目」(79.7%)、「語言能力」(72.9%)、「心理或性向」(59.9%)！

平均錄取率6.7%！ 面試後檢討：太緊張、回答空泛、惜字如金

但是對今年的新鮮人來說，真的想要獲得一份工作，大約要打敗多少個競爭者呢？根據yes123求職網的調查，企業認為，平均要面試約15位新鮮人，才有可能找到一位適合的人才！

在經過激烈的面試競爭後，卻沒有馬上被錄取，新鮮人認為，可能在應徵過程中出了一些問題！此次調查則顯示，他(她)們檢討主要的問題在於：「太過緊張」(51.6%)、「沒有事先準備，回答內容太空泛」(46.6%)、「惜字如金，回答簡短」(33.2%)！

78%被挖隱私！ 兩成曾遭面試騷擾！ 18%碰過言語霸凌！

從yes123求職網調查發現，誇張一點的，甚至碰過面試性騷擾(言語或肢體)，比例就佔了20.3%！至於這些言語或肢體騷擾，主要有：「問有無隱疾或會不會生理痛」(29.7%)、「開黃腔」(27.3%)、「問三圍或體重身高」(25%)！

還有高達七成八(78.4%)的新鮮人透露，今年曾經在面試時，「被詢問過」涉及個人隱私的問題，主要的私密問題有：「感情狀況」(48.8%)、「興趣嗜好」(43.2%)、「結婚或生子計畫」(36.5%)！

當然在面試過程中，新鮮人也可能聽到一些不太能接受的「批評」、「批判」，此次調查更發現，有17.8%的人就透露，在面試經驗當中，有遇過「言語霸凌、歧視」，而且主要是針對：「科系、主修」(34.4%)、「畢業學校」(31.3%)、「學歷高低」(28.1%)！

〝新鮮人求職大考驗調查〞，是由yes123求職網於2017年7月5日到7月18日，以網路問卷進行抽樣，調查今年畢業或退伍的會員(擁有大專以上學歷)，同時已有面試經驗，有效問卷共1,260份，信心水準為95%，誤差值為正負2.76%。至於企業部分(今年曾收到新鮮人履歷並面試過)，有效問卷共946份，信心水準為95%，誤差值為正負3.19%。

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