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【 2019年04月 調查主題 】 勞工辛酸史與職場小確幸調查

爆肝族595萬人!窮忙族405萬人! 最盼生日假!小確幸:獎金驚喜、請休順

在「五一勞動節」和「428工殤日」前夕,上班族不免自問:我真的是幸福又健康的勞工嗎?在「加班文化」盛行的台灣,勞工們真能如願天天準時下班?不用擔心過勞?避免發生職災、職業病?

文/楊宗斌
責任制遭濫用? 潛在過勞族逼近六百萬 3/4曾有離職念頭!

根據yes123求職網的調查,雖然有18.8%自認是「責任制」:無上下班時間限制,完成自己的工作後即可下班。同時也有30.8%自認為「非責任制」:有上下班時間限制,加班的話要算加班費;不過更多數的,也就是過半、達到五成(50.4%)的人,卻認為目前工作屬於「上班打卡制,下班責任制」。

難怪有高達六成六(65.7%)的上班族,「會擔心」自己工作過勞;而且在這當中,又有四分之三(75%)坦言,其實「有因此考慮離職」。若以「全體受僱就業者」906.2萬人推估,潛在的「爆肝族」,恐怕將上看595萬人。

由yes123求職網的調查更發現,合計有五成二(52.4%)的上班族透露,如果加班的話,並沒有加班費可領:其中36.5%屬於「沒有加班費,也沒有補休」;15.9%屬於「沒有加班費,不過有補休」。

代表其餘的四成八(47.6%),自認有加班費制度,而且又分成:30.3%屬於「有,確實領得到」;9.9%屬於「有,但只敢申請部分加班費」;7.4%屬於「有,但完全不敢申請」。

導致加班的主要原因,在可複選狀況下,依序有:「工作量大,常做不完」(65.1%)、「上司要求」(42.1%),以及「上司還沒走,所以不敢走」(30%)、「自己的工作效率不佳」(22.2%)。

加班副作用:無生活品質、壓力增! 白工功德族661萬人! 每月變相少領四千八

更慘的還有這些問題,為了加班,甚至帶來不少「副作用」,在可複選狀況下,比較常見的負面影響依序有:「沒有生活品質」(53.3%)、「工作壓力越來越大」(43.1%)、「沒有時間陪親人、朋友」(39%),以及「情緒容易低落」(36.5%)、「肩頸疼痛」(31.9%)。

因此回顧過去一年,有高達七成三(72.9%)的勞工透露,「曾經無酬加班過」;同時每個月自估,平均「少領」了4,838元的加班費。同樣以「全體受僱就業者」906.2萬人估計,潛在的「白工功德族」,恐怕將上看661萬人。

回顧整個職涯,有83.1%的勞工指出,曾經碰過「慣老闆」、「慣主管」;其中的九成(90.2%)更透露,因此「有過離職念頭」。

整理「慣上司」態樣,在可複選情形下,前五名依序為:「不想多請人,工作量全給少數員工承擔」(40.1%)、「要求負責與職務無關的公事(雜事)」(38.3%)、「要求加班卻無加班費或補休」(28%),以及「常常以公司不賺錢當藉口,表示無法加薪、分紅、發獎金」(24.3%)、「老闆、主管EQ差,經常遭言語霸凌、羞辱」(21.8%)。

自估時薪僅164塊! 五成六作息亂 38%影響健康! 九成五曾遇佛心頭家!

幸運的是,仍有高達九成五(94.7%)的上班族表示,曾經碰過「暖老闆」、「暖主管」。只是不管有沒有遇見好主管、佛心頭家,若將月收入,除以「自認」每月投入工作的總時數,換算平均「時薪」約為163.8元。

其中換算下來,自估「工作報酬率」低於「時薪150」元的,合計共佔了44.7%,更代表著這四成五的人,正處於「窮忙窘境」。同樣以「全體受僱就業者」906.2萬人推算,潛在的「窮忙族」,恐怕將上看405萬人。

更糟糕的是,不僅沒有多勞多得,調查也顯示,上班族為了工作,每逢上班日,合計也有55.7%的人,覺得「作息不正常」:其中37.6%認為,「作息亂,有影響到健康狀況」;其餘18.1%認為,「作息亂,但沒有影響到健康狀況」。

職場高壓族319萬人! 一成完全沒空宣洩!

工作除了可能付出「勞力」,也會有「勞心」狀況,因此衡量行業、職務與職位,上班族覺得目前的「工作壓力指數」,平均達到65.7分;其中壓力指數在「80分(含)以上」的,合計佔了35.2%。同樣以「全體受僱就業者」906.2萬人估算,潛在的「職場高壓族」,恐怕將上看319萬人。

在可複選情形下,對於「宣洩」工作壓力,自認最有效的方式依序有:「睡覺」(60.6%)、「大吃大喝」(40.4%)、「聽音樂」(38.6%),以及「找朋友或同事發牢騷」(37.8%)、「運動」(35.6%)。

平均來說,上班族最近「每個禮拜」,平均會花上2.4小時,也就是144分鐘「宣洩」工作壓力。

57%因公受傷過! 七成五沒請假! 61%曾患職業病! 六成四自認未痊癒!

根據yes123求職網的調查顯示,回顧整個職涯,有五成七(57.1%)的勞工透露,曾經「因公受傷」過;其中59.8%有告知公司,而且還分成了:36.8%為「告知任職的企業,而且公司有協助處理」;23%則是「告知任職的企業,但公司沒有協助處理」。這也代表剩下的40.2%,其實在因公受傷之後,「並沒有告知公司,自行處理」。

假如曾經「因公受傷」,合計也有75.1%仍選擇「照常上班」,其中又分成:39.2%是「沒有請假,仍去上班,但沒有影響到工作狀況」;35.9%為「沒有請假,仍去上班,卻影響到工作狀況」。同時也代表其餘的24.9%,才是選擇「請假沒去上班」。

令人擔憂的還有這種職場危機:長期累積下來的「職業傷害」,它並不會馬上顯現!調查更發現,回想整個職涯,因為工作環境或職務(職位)關係,合計有六成一(60.8%)的人透露,自己曾經得過「職業病」:這其中又有64.3%,「自認尚未痊癒」;其餘的35.7%,「自認已經痊癒」。

職場冷暴力! 65%碰過霸凌 近半數隱忍! 39%遭性別偏見 四成八遇學歷歧視

有65%的勞工表示,曾經碰過「職場霸凌」,再以性別交叉分析:男性是63%,女性是67.1%。霸凌「加害者」的來源,在可複選狀況下,依序為:「同事」(77.7%)、「主管」(49%)、「顧客」(33.5%),以及「老闆」(30.6%)、「客戶或協力廠商」(20.2%)、「同業」(17.7%)。

遭霸凌的「受害者」在態度上,依序又分成:「默默忍受」(49.1%)、「事後想辦法反擊」(36.5%)、「當面立刻反擊」(14.4%)。

最後兼具「霸凌與騷擾」的職場歧視(偏見)部分,不但影響辦公室氣氛,負面效果恐怕更為長久,形成刻板印象。此次調查也顯示,有三成九(38.8%)的人表示,曾經碰過「職場性別歧視」,若以性別交叉分析:男性為23.8%,女性為54.4%。

除此之外,還有四成八(47.9%)指出,曾經碰過「職場學歷歧視」,若以性別交叉分析:男性是50.5%,女性是45.1%。

回顧整個職涯,yes123求職網的調查發現,有47.1%的勞工表示,包括「任職與求職」,曾經碰過「職場性騷擾」,再以性別交叉分析:男性為28.5%,女性為66.6%。

關於性騷擾「加害者」的來源,在可複選狀況下,依序為:「同事」(53.3%)、「老闆」(36.6%)、「主管」(32.8%),以及「顧客」(29.4%)、「客戶或協力廠商」(25.4%)、「同業」(19.3%)。

遭騷擾的「受害者」在態度上,依序又分成:「事後表達不滿」(38.9%)、「當面表達不滿」(32.9%)、「默默忍受」(28.2%)。

最期望:生日假、旅遊補助! 小確幸最愛:突發獎金分紅、請休無阻力!

如果以「勞方角度」來看,在可複選狀況下,心中最期待的「假別」,前五名分別為:「生日假」(53.1%)、「不用補班假」(50.2%)、「提前返鄉假」(45.3%),以及「高溫假」(28.9%)、「連假收心假」(27.3%)。

若以「勞方角度」觀察,在可複選狀況下,心中最期待的「員工福利」,前五名分別是:「旅遊補助」(28.1%)、「每年免費健康檢查」(27.3%)、「生日禮金」(24.1%),以及「交通車或通勤津貼」(23.9%)、「彈性上下班時間」(22.9%)。

因此假如「休假或員工福利」增加,有高達八成九(89.3%)的人認為,將「有助」於解決上班情緒低落的狀況;同時要明顯刺激台灣的民間消費,也有62.1%的上班族覺得,「政府或企業多給勞工放假」這一招「有效」。

在可複選狀況下,上班族認定的「職場小確幸」,前五名依序為:「突然多出一筆獎金或分紅」(70.4%)、「請假、排休沒有被刁難」(45.6%)、「上司今天沒出現在辦公室」(36.8%),以及「宣佈颱風假」(34.6%)、「同事或上司請吃下午茶、點心」(31.7%)。

回歸「職場現實面」,覺得現職公司「算是」幸福企業的上班族,比例僅有21%;代表其餘的79%覺得「不算是」:其中47.3%透露「因此想離職」;31.7%則為「沒有因此想離職」。

〝勞工辛酸史與職場小確幸調查〞,是由yes123求職網於2019年3月27日到4月12日,以網路問卷進行抽樣,調查20歲(含)以上,已畢業、退伍(免役)會員,同時目前有工作者,有效問卷共1,218份,其中男性會員622份,女性會員596份,信心水準為95%,誤差值為正負2.81%。至於企業有效問卷共856份,信心水準為95%,誤差值為正負3.35%。





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