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【 2019年07月 調查主題 】 接班人計畫與夢幻CEO調查

三成一執行中!40%無接班人計畫 CEO薪資:88%勞工要求掛勾KPI

進入六月份股東會旺季,不少企業歷經「董監改選」大換血,甚至掀起「高層交棒風」!當領導者計畫交棒時,平均會花多少時間完成?培養的接班人肩負哪些使命?在過程之中,經常遇到什麼樣的難題?

文/楊宗斌
49%企業採一人裁定制! 高層接棒過程:平均花4.4年!

根據yes123求職網的調查顯示,如果以「企業領導階層」來看,在「最終決策」的制度上:有48.8%的公司透露,是屬於「一人裁定制」;也有26.8%屬於「三人以上群體制」;還有24.4%屬於「兩人共治制」。

相較下,上班族的想法又是如何?同樣以「企業領導階層」來看,偏好公司「最終決策」的制度,依序為:69.7%支持「三人以上群體制」;16.6%支持「一人裁定制」;13.7%支持「兩人共治制」。

至於「企業領導階層」的接棒過程,公司方面平均認為,應該要花4.4年完成交棒;雖然有27.7%覺得,要在「三年以上~五年不到」;但其中也有15.5%覺得,要在「一年(含)以下」;還有11.1%覺得,應該要「十年(含)以上」。

接班人使命:永續經營、維持企業文化 60%期盼與員工打成一片!

對於「企業接班人」的主要使命,在可複選狀況下,企業端的看法依序是:「讓公司永續經營、穩健成長」(53.2%)、「維持現有企業文化與組織的優點」(38.8%),以及「與員工打成一片、將他(她)們視為家人」(33.5%)、「帶領公司走向國際化」(30.4%)。

其餘的接班人使命,又分別為:「短期內提升營收、獲利」(26.4%)、「改造現有企業文化與組織的缺點」(21.2%),以及「徹底轉變營運模式」(11.5%)、「讓公司成為一線大廠、龍頭業者」(10.1%)。

相形之下,上班族對「接班人使命」的看法,在可複選狀況下,又依序為:「讓公司永續經營、穩健成長」(76.5%)、「與員工打成一片、將他(她)們視為家人」(60.1%),以及「帶領公司走向國際化」(58%)、「改造現有企業文化與組織的缺點」(46.5%)。

其他上班族認為接班人的使命,則還有:「維持現有企業文化與組織的優點」(30.2%)、「短期內提升營收、獲利」(26.9%),以及「徹底轉變營運模式」(22.4%)、「讓公司成為一線大廠、龍頭業者」(18.8%)。

五成一企業有接班人計畫 40%曾經或執行中! 三十五歲起培養! 45%傳賢不傳子!

從yes123求職網的調查發現,對於「企業接班人」計劃,目前公司的進度是:40.1%是「從未執行過,也沒有計畫」;30.6%為「有計畫,且目前正在執行中」;20.2%是「從未執行過,但已有計畫」;9.1%為「曾經執行過,但目前沒有」。

因此合計有五成一(50.8%)的企業,屬於「有」接班人計畫;以及共有四成(39.7%),屬於「曾經或正在執行」接班人計畫。

假如曾經執行過或正在執行中,對於「企業接班人」計劃,選擇哪種「交棒方式」?本次調查也顯示:54.7%屬於「創辦人或大股東的後代、親戚、配偶:傳子不傳賢」;45.3%屬於「專業經理人:傳賢不傳子」。

同時接班人「開始培養」的年紀,平均落在34.6歲;其中有28.5%的企業,是選在「30歲(含)以下」;但合計也有13.4%的公司,是在「40歲(含)以上」。

不過若想要順利完成「企業領導階層」的交棒與接班,公司方面覺得「最主要的難題」,在可複選狀況下,主要依序為:「交棒者與接班者兩者經營理念一致或分歧」(58.9%)、「交棒者是否完全釋出權力給接班者」(43.3%)、「基層員工對接班者地位的認同度」(35%),以及「交棒者與接班者兩者領導風格相同或迥異」(32.2%)、「中高階主管對接班者地位的認同度」(24.4%)。

其他「交棒與接班」的難題,又還有:「企業組織是否因此劇烈變動」(22.5%)、「交棒者憂心能接班的人選太少」(19%)、「大客戶對接班者地位的認同度」(17.3%),以及「大股東對接班者地位的認同度」(12.5%)、「接班者是否要有股權實質影響力」(10.4%)。

CEO特質! 首重帶領員工團隊合作 其次看執行力、領導魅力!

對於企業執行長(CEO),「公司方面」覺得應該具備哪些特質?在可複選狀況下,依序是:「能帶領員工團隊合作」(36.6%)、「高度執行力」(30.2%)、「具個人領導魅力」(29.3%),以及「應變能力強」(27.9%)、「對事業有熱情」(26.6%)。

其餘企業看重的「CEO特質」,又還有:「懂得成本管控」(25.4%)、「能不斷學習」(24.2%)、「具創新力」(22.9%),以及「願意聆聽其他人意見」(21.3%)、「重視誠信」(20%)。

相形之下,「上班族方面」覺得CEO應該具備的特質,在可複選狀況下,依序為:「能帶領員工團隊合作」(42.1%)、「願意聆聽其他人意見」(40.9%)、「願意適時放下身段」(36.6%),以及「能果斷下決策」(35.8%)、「應變能力強」(34.2%)。

其他上班族看重的CEO特質,則還有:「具個人領導魅力」(32.6%)、「高度執行力」(31%)、「重視誠信」(29.6%),以及「具反省能力」(27.9%)、「個性謙虛、穩健」(26%)。

薪酬掛勾績效:84%企業贊成! 夢幻CEO:尤達大師、驚奇隊長、超人!

對於企業CEO,需不需要訂出「自己的」關鍵績效指標(KPI),此次調查則顯示,認為「需要」自訂的:資方有78%贊成;勞方有97.2%贊成。

而且如果需要訂出「KPI」,CEO的薪資高低,應不應該與KPI表現掛勾,調查也發現,「贊成應該」兩者掛勾的:資方比例為84.1%;勞方比例為88.3%。

有趣的是,若以電影或卡通角色比喻,上班族心中「夢幻CEO」屬於哪種行事風格呢?在可複選狀況下,前五名依序為:「尤達大師:看似不起眼,但同時擁有智慧與力量」(42.3%)、「驚奇隊長:業界頂尖高手,具跨國管理能力,帶領團隊逆轉勝」(40.5%)、「超人:看似平凡低調,實際能力強大」(31.1%),以及「美國隊長:凡事以大局為重,道德標準高」(30%)、「水行俠:具跨領域能力,不怕出身,敢努力爭取」(27%)。

其餘在第六到第十名部份,又分別是:「柯博文:能變形適應環境,也能犧牲自我」(23.8%)、「神力女超人:一馬當先、衝鋒陷陣、永不放棄,擅長激勵士氣」(22.6%)、「哆啦A夢:有求必應,總有用不完的法寶與點子」(21.3%),以及「蟻人:凡事能屈能伸,有以小搏大的精神」(19.9%)、「熊大:沒有太多外露情緒,少說話,多做事」(17.7%)。

有責任感! 擅長溝通協調! 平均拚5.1年! 八成七上班族有主管夢

總的來說,有高達86.6%的上班族表示,在職涯規劃中,有過想要晉升「主管職」的夢想;平均最多願意努力5.1年。

對於當上管理職,勞方認為,需要具備的「個人特質」,在可複選狀況下,主要依序為:「責任感」(73.3%)、「抗壓性」(65.5%)、「企圖心」(58.8%),以及「團隊合作精神」(56.7%)、「穩定度」(52.2%)。

而且上班族還認為,管理職需要具備的「工作能力」,在可複選狀況下,主要依序是:「溝通協調能力」(80.2%)、「領導統御能力」(70.3%)、「危機處理能力」(67.7%),以及「解決問題能力」(65.7%)、「人事管理能力」(63.7%)。

不過資方認為,管理職人才所需要具備的「個人特質」,在可複選狀況下,主要依序有:「責任感」(73.3%)、「穩定度」(71.8%)、「抗壓性」(65.5%),以及「學習意願」(53.4%)、「團隊合作精神」(51.7%)。

企業端還認為,管理職人才需要具備的「工作能力」,在可複選狀況下,主要依序是:「溝通協調能力」(77.6%)、「解決問題能力」(72.5%)、「危機處理能力」(64.3%),以及「領導統御能力」(57.1%)、「專業技術能力」(54.1%)。

〝接班人計畫與夢幻CEO調查〞,是由yes123求職網於2019年5月23日到6月3日,以網路問卷進行抽樣調查,企業有效問卷共902份,信心水準為95%,誤差值為正負3.26%。至於求職者部分,調查20歲(含)以上,且已畢業、退伍(免役)的會員,有效問卷共1,194份,信心水準為95%,誤差值為正負2.84%。





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