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【 2019年07月 調查主題 】 新鮮人求職焦慮與面試卡關調查

86%患求職焦慮症!七成九不會寫自傳 八成二面試卡關!22%著正裝參加

三十萬畢業生剛踏出校園,不少人仍在苦尋自己滿意的工作!對七八年級新鮮人來說,該如何準備履歷表與寫好自傳?又該如何從容面試?處於沒有收入的日子,是否容易出現「待業恐慌症」?

文/楊宗斌
2/3每天有求職焦慮感! 三大自傳瓶頸:無特色、不會包裝自己、變成長故事!

根據yes123求職網調查顯示,今年合計有高達八成六(85.6%)的新鮮人透露,在尋找第一份正職工作時,會有「焦慮感」,其中又分成:66.7%屬於「求職時,天天都會有焦慮感」;18.9%屬於「求職時,偶而會有焦慮感」。

其中針對履歷表部分,這些罹患「求職焦慮症」的新鮮人,在可複選狀況下,主要「症狀」依序有:「不會寫自傳」(78.9%)、「缺乏專業證照或技能可寫」(70.9%),以及「外語能力不強」(68.6%)、「缺乏實務或社團經歷可寫」(50.6%)。

在撰寫自傳方面,今年新鮮人經常碰到的問題,在可複選狀況下,主要為:「不想跟別人寫的一樣,但又不知道怎樣寫才有特色」(68.8%)、「想把自己寫得很棒,但不會包裝自己」(55.6%)、「找不出特別想強調的事蹟或特色,只好從小到大的事情都寫進去」(34.5%),以及「怕寫錯字或用錯成語,只好套用現成的範本」(33.2%)、「不知道該寫什麼,只能寫個一兩百字」(31.4%)。

71%會客製化履歷! 過半數使用畢業照! 一成九放生活照!

另外在履歷照片的選擇上,本次調查則顯示,雖然有50.2%的新鮮人,會選用「學士(碩博士)畢業照」;但同時也有24.9%表示,會放「個人大頭照」;以及19%選「一般生活照」;不過仍有5.9%的人選擇「不想放照片」。

新鮮人會依據職缺不同,而來調整履歷內容嗎?yes123求職網的調查結果顯示,有高達70.6%的人表示,會依職缺的不同,而改變履歷表:代表因應不同企業、不同工作,會修改求職條件與自傳的新鮮人,也就是「客製化」履歷者,所幸仍然屬於多數。

職缺無關主修:七成九想試試看! 64%憂面試口語表達! 五成一不知職務能力!

只是對不少剛畢業的人來說,容易產生「先求有,再求好」的迷思,難怪即使可能「學非所用」,但是為了盡快找到第一份工作,依舊有高達七成九(79.2%)的新鮮人透露,會投遞「與學校主修無關」的職缺。

在投完履歷之後,就是開始等候面試通知,所以得做好事前準備工作!對於新鮮人而言,對於面試前的準備,高達82.3%的人透露,「有感到困難」!其中覺得「最困難」的部分,在可複選狀況下,主要依序有:「害怕口語表達不好,回答不得體」(64.4%)、「不知道應徵的職務需要什麼能力」(51.1%)、「擔心若發生求職陷阱,自己無法應變自保」(47.6%),以及「不知道怎麼開場介紹自己」(37.7%)、「不了解應徵公司到底在做什麼」(33.1%)。

平均預算12K! 六成八打造面試儀態 花費上限2376元! 八成四求助命理解惑!

當然除了面試應答令人傷腦筋外,該穿什麼衣服,以怎樣的外型去應徵工作,也是新鮮人頭痛的問題!從yes123求職網的調查發現,在服裝方面,要不要穿著正式的西裝或套裝,新鮮人的看法顯得比較分歧。

其中有34.5%表示「視企業要求,才會決定是否穿套裝或西裝」;同時卻也有29.7%的人選擇,「著非完整套裝或西裝(例如僅著襯衫,沒外套領帶)」;不過堅持「一律著完整套裝或西裝」,比例還是佔了21.6%;剩下的14.2%,屬於「不曾穿過套裝或西裝去面試」。

因此仍有六成八(67.6%)的新鮮人會為了面試,特地去弄髮型、造型或化妝!只是正在求職的新鮮人,大多數其實口袋並不深,對於治裝費、化妝費、造型費,或是剪髮、燙髮等開銷,並不願意花太多錢,寧可把主要心思花在準備面試上,所以為了面試前打理外表這件事情,平均預算上限為12,208元。

不僅想靠妝容與造型,許多新鮮人在求職前,也會藉由命理來「指點迷津」!像此次調查就顯示,為了求職與職涯規劃,有八成四(83.6%)透露,曾經求助於「命理諮詢」,而且在可複選狀況下,主要選擇方式是:「生辰八字」(70.3%)、「星座、星象」(60.2%)、「廟裡求籤」(48.9%),以及「塔羅牌」(39%)、「面相、手相」(28.7%)。

1/4新鮮人爽約過! 面試後檢討:太緊張、回答空泛、文不對題!

最後來到面試這一天,「要守時、要守信」是基本要求!可惜從調查結果發現,今年仍然有25.3%的新鮮人透露,自己曾經有過「約好面試,卻沒有到」的情況。

因此在可複選狀況下,「爽約」的原因主要有:「覺得可以找到更好的工作」(60.3%)、「答應後發現不是想應徵的職缺」(57.6%),以及「不好意思馬上拒絕邀約」(50.5%)、「臨時有其他私事」(40%)。

在經過激烈的面試競爭後,卻沒有馬上被錄取,新鮮人認為,可能在應徵過程中出了一些問題!此次調查顯示,在可複選狀況下,他(她)們檢討主要的問題在於:「太過緊張」(55.7%)、「沒有事先準備,回答內容太空泛」(50.4%)、「回答問題,文不對題」(36.5%),以及「惜字如金,回答簡短」(30.9%)、「穿著不夠正式」(22.6%)。

八成二遭探隱私! 26%遇面試騷擾:兩成四被問性傾向 歧視科系!23%碰過求職霸凌!

不論面試時的表現如何,最令求職者緊張、甚至更尷尬的,莫過於遇到面試官提問奇怪的問題,或者出現奇怪的舉動。從yes123求職網調查發現,誇張一點的,甚至碰過面試性騷擾(言語或肢體),比例就佔了25.8%。

在可複選狀況下,這些「言語或肢體騷擾」,主要依序為:「問有無隱疾或會不會生理痛」(29.2%)、「開黃腔」(27.6%)、「問性傾向」(24.3%),以及「問三圍或體重身高」(20.6%)、「搭肩」(19.3%)。

還有高達八成二(82.2%)的新鮮人透露,今年曾經在面試時,「被詢問過」涉及個人隱私的問題,在可複選狀況下,私密問題主要依序有:「感情狀況」(53.2%)、「興趣嗜好」(50.3%)、「結婚或生育計畫」(40.3%)、「身心健康狀況」(26.5%),以及「星座血型」(25.1%)、「宗教信仰」(13.6%)、「政治立場」(9.7%)、「生辰八字」(8%)。

當然在面試過程中,新鮮人也可能聽到一些不太能接受的「批評」、「批判」,此次調查更發現,有23.3%的人就透露,在面試經驗當中,有遇過「言語霸凌、歧視」,而且在可複選狀況下,主要是針對:「科系、主修」(33.5%)、「畢業學校」(32%)、「體重、胖瘦」(30.9%),以及「長相、外表」(25.4%)、「學歷高低」(23.2%)。

遲遲無下文! 不敢花錢! 78%得過待業恐慌症 三大病況:失眠、食慾低落、頭痛!

除了面臨外在各種求職挑戰,像是從填履歷、寫自傳,到投遞履歷、面試等等關卡,新鮮人目前的內心世界又是如何?根據yes123求職網調查顯示,在今年剛畢業退伍時,處於待業期間,有高達七成八(78.2%)的人透露,其實「會感到」恐慌。

引發「待業恐慌症」的導火線,在可複選狀況下,主要原因為:「每天投履歷,卻完全沒下文」(56.6%)、「想買東西時,一想到沒收入,就不敢亂花錢」(53.7%)、「父母長輩關切求職進度」(48.7%),以及「面試機會不少,卻完全沒被錄取」(46.3%)、「聽到同屆同學、朋友已經找到工作」(42.5%)。

而且這種待業恐慌症,還可能有健康上的「副作用」,在可複選狀況下,新鮮人的身體狀況可能出現:「失眠」(52.2%)、「食慾低落」(32.1%)、「頭痛」(25.2%),以及「肌肉、肩頸疼痛」(21.1%)、「心跳加速」(19.6%)。

〝新鮮人求職焦慮與面試卡關調查〞,是由yes123求職網於2019年5月30日到6月10日,以網路問卷進行抽樣,調查今年畢業或退伍、免役會員(擁有大專以上學歷),同時已有面試經驗者,有效問卷共1,166份,信心水準為95%,誤差值為正負2.87%。





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