履歷合格率41%！ 面試關鍵一千秒！

預防失業潮「超前佈署」！政府陸續提出「搶救」畢業生就業計畫，由yes123求職網調查就發現，若聘用畢業生滿三個月，政府每次補助企業20K，但規定起薪在28K，仍有高達75.8%的企業透露，「會因此提高」畢業生僱用意願。

相較之下，若有這樣的官方薪資補助，也有六成五(65.3%)的公司指出，「會因此提高」畢業生起薪。

截至六月上旬，合計有九成四(94%)的企業透露，今年曾收到新鮮人的履歷，而且又分成：85.9%為「曾經收到過，而且曾經面試過」，8.1%為「曾經收到過，但尚未面試過」。

對於收到履歷表「最不滿意」的地方，在可複選狀況下，分別為：「個人基本資料不完整」(61.2%)、「未附照片」(50.5%)、「應徵不同缺，都是同一封履歷，連應徵項目也沒改」(46.4%)，以及「未附自傳」(40.6%)、「履歷內容誇大不實」(26.6%)。

其他企業感到不滿意的部分，又分別有：「未附工作或社團經歷」(25.4%)、「履歷內容出現錯字」(19.2%)、「個人聯絡方式有誤」(17.8%)，以及「未附技能或語言證照」(16.7%)、「未附外語履歷表」(10.6%)。

而且如果「曾收到」社會新鮮人的履歷表，這些企業更預估，「平均合格率」約為41.4%，代表今年履歷「不合格比例」約為五成九(58.6%)。

附照：96%企業優先考慮面試！ NG履歷照：過度修圖、自拍模糊、放生活照！

本次調查更發現，有高達九成六(95.6%)的公司表示，新鮮人如果「有附照片」的話，「會優先考慮」通知面試。只是對於新鮮人的履歷照，企業認為仍有不少毛病需要改進。

針對「十大NG履歷照」，在可複選狀況下，前五名分別是：「經過特效處理、過度修圖」(44.4%)、「用手機自拍，臉部不清楚」(43.3%)、「非大頭照，改放全身生活照」(42.1%)，以及「拍照時，裝可愛的表情」(33.6%)、「以卡通、玩偶圖或風景圖，取代照片」(27.4%)。

在「NG履歷照」的六到十名部份，又分別為：「背景複雜，干擾主體本人」(26%)、「放沙龍藝術照」(24.8%)、「拍照時，穿著邋遢」(23.2%)，以及「墨鏡照」(22.1%)、「照片衣著暴露(露乳溝、秀肌肉)」(19.3%)。

套用範本！ 無工作願景！ 自傳平均53分！ 驚！ 七成二企業收過空白版

有高達97.7%的企業指出，新鮮人假如自傳寫得好，也「會優先考慮」通知面試！同時今年平均會花102.7秒，看過一位新鮮人的自傳；另外企業今年給新鮮人的自傳內容，則打了53.4分，略低於去年的54分。

整體分數不及格，顯見企業對於所看到的自傳內容，認為有不少缺失要修改，在可複選狀況下，依序為：「套用既定範本，千篇一律」(49.5%)、「內容缺少對工作的想法」(48.1%)、「看不出個人特色、優勢與強項」(46.5%)，以及「內容缺少技能專長的描述」(32.3%)、「搞錯重點，內容多描寫成長與求學背景，無關工作」(29.2%)。

其餘的自傳缺失上，分別還有：「內容缺少個人特殊經歷的描述」(25.5%)、「內容缺少實務經驗或社團經歷的描述」(23.8%)、「篇幅太短，內容過於簡單」(22.5%)，以及「自傳寫太長，沒有重點」(21.9%)、「使用火星文、表情符號等網路用語」(20.2%)。更誇張的是，在收到的履歷表當中，合計有七成二(71.7%)的企業透露，「曾碰過」新鮮人自傳「空白的」。

94%曾遇佛系求職者！ 企業三不黑名單：無故不到！錄取不來！電話不接！

「面試爽約」恐怕會犯了企業大忌！根據yes123求職網的調查，對於新鮮人面試，有高達九成四(93.9%)的企業透露，今年曾經遇過「約好面試，求職者卻沒有到」的狀況，也就是碰上找工作態度超隨緣的「佛系求職者」。特別是新鮮人的某些狀況，鐵定會被列入「永不考慮的黑名單」。

在可複選狀況下，位居企業「拒絕往來戶」前五名，依序為：「面試無故不到，也不打電話致意」(73.3%)、「錄取卻不報到，並找不到人」(57.1%)、「主動投遞履歷後，打電話不接」(49.6%)，以及「發通知信都不回覆」(40.6%)、「多次更改面試時間」(38.5%)。

其餘被列入黑名單的狀況，又還有：「不管條件，亂投履歷」(31.9%)、「面試遲到」(26.6%)、「錄取後，卻馬上回說還要再考慮」(25.4%)，以及「面試沒有準備，一問三不知」(24.2%)、「接了面試邀約電話，竟說已找到工作」(23%)。

面試美學！ 笑容、口條佳大大加分！ 禁忌：穿著邋遢、答非所問、不懂裝懂！

積極爭取加分、減少扣分機會，求職禮節與美學也相當重要！首先在面試時，若「保持笑容」的話：93.3%的企業表示，「有」加分作用。同樣面試時，若「口條流利」的話：88.6%的公司透露，「有」加分作用。

還有在整個面試過程中，企業方面的「禁忌」更是不少！調查也顯示，面試官「最無法接受」新鮮人面試情況，在可複選情況下，其中前五大為：「穿著邋遢」(39.1%)、「答非所問、實問虛答」(37.8%)、「不懂裝懂」(36.3%)，以及「目光游移不定、不敢直視」(35.1%)、「謊報學經歷」(32.9%)。

其他「面試犯大忌」的狀況，在六到十名部分依序是：「抓頭髮、翹腳、摳指甲」(30%)、「不論提問什麼，皆是跳針式回答」(27.4%)、「誇大自己的專業技能」(26.6%)，以及「對公司背景或工作內容，完全不了解」(25%)、「希望親友陪伴在旁面試」(23.4%)。

主動提問：68%企業加分！ NG反問：準時下班？薪水再高點？打探隱私

想要增加面試的「印象分數」，其實求職者也該表現出「積極」一點的態度，調查就顯示，有六成八(68.2%)的企業透露，若新鮮人「主動提問」的話，「會有」加分作用。

不過需要避開以下這些「最NG」的提問(反問)，在可複選狀況下，前五大「地雷問題」分別為：「能準時下班嗎？」(36.6%)、「薪水可以再多一點嗎？」(35.3%)、「問面試官私人問題」(34%)，以及「年終獎金、分紅大概多少？」(27.2%)、「公司會錄取我嗎？」(26.1%)。

其餘「最白目」的提問(反問)，又分別有：「多久調薪一次啊？」(24.3%)、「休假正常嗎？」(23.3%)、「可以申請加班費、補休嗎？」(21.3%)，以及「薪水是多少呢？」(17.9%)、「有通勤補貼、伙食津貼、誤餐費嗎？」(16.9%)。

同時企業方面估計，因應近期的求職潮，平均會花17.8分鐘面試一位新鮮人，換算下來，大約有「1,068秒」決定錄不錄取的命運。

注意講話速度、表情、穿著！ 四成企業嘗試視訊面試！ 求職禮貌評分不及格！

更特別的是，由於今年「防堵疫情」的關係，求職季逐漸掀起「遠距面試」風潮！在可複選狀況下，對於「視訊面試」準備過程，企業重視求職者的細節主要為：「講話速度、語調、音量」(38.7%)、「講話時的表情」(36.9%)、「穿著的服裝」(29.6%)，以及「視線是否看鏡頭」(28.2%)、「硬體設備的使用」(26.8%)。

其餘企業看重的「線上面試」細節，又分別有：「妝髮造型」(21.4%)、「背景的選擇」(20%)、「軟體設備的使用」(17.8%)，以及「周圍環境的亮度」(11.9%)、「是否使用手勢」(10.3%)。

實際上今年針對新鮮人招募，仍有四成(39.6%)的企業，曾經嘗試「視訊面試」的方式。不過總的來說，企業主替今年新鮮人的「求職禮貌」，平均打57.9分，不但不及格，也低於去年的59.5分。

同時還有兩成六(26.1%)的公司表示，除了面試外，還會舉行筆試！在可複選狀況下，主要的測驗內容有：「專業科目」(77.5%)、「心理或性向」(64%)、「語言能力」(57.7%)，以及「實際操作」(39.6%)、「智力或機智問答」(27.9%)。

但是對今年的新鮮人來說，真的想要獲得一份工作，大約要打敗多少個競爭者呢？企業認為，平均要面試約16.7位新鮮人，才有可能找到一位適合的人才：因此換算下來，錄取率平均落在6%左右。(1除以16.7，約等於0.06)

〝企業評價新鮮人履歷與求職禮貌調查〞，是由yes123求職網於2020年5月28日到6月11日，以網路問卷進行抽樣調查，企業有效問卷共992份，信心水準為95%，誤差值為正負3.11%。