履歷合格率僅四成！自傳評比52分！ 花千秒面試新鮮人！求職禮貌57分！

截至六月份中旬，合計有九成五(95.3%)的企業透露，今年曾收到新鮮人的履歷，而且又分成：85.3%為「曾經收到過，而且曾經面試過」；10%為「曾經收到過，但尚未面試過」。

對於收到履歷表「最不滿意」的地方，在可複選狀況下，分別為：「個人基本資料不完整」(64.1%)、「未附照片」(52.2%)、「應徵不同缺，都是同一封履歷，連應徵項目也沒改」(48.2%)，以及「未附自傳」(42.9%)、「履歷內容誇大不實」(27.2%)。

其他企業感到不滿意的部分，又分別有：「未附工作或社團經歷」(25.9%)、「個人聯絡方式有誤」(20.3%)、「履歷內容出現錯字」(18.1%)，以及「未附技能或語言證照」(16.9%)、「未附外語履歷表」(8.8%)。

而且如果「曾收到」社會新鮮人的履歷表，這些企業更預估，「平均合格率」約為39.8%，也代表今年履歷的「不合格比例」，大約為六成(60.2%)。

附照：97%公司優先考慮面試！ NG履歷照：過度修圖、自拍模糊、生活照！

對於新鮮人的履歷照，企業認為仍有不少毛病需要改進！針對「十大NG履歷照」，在可複選狀況下，前五名分別是：「經過特效處理、過度修圖」(43.1%)、「用手機自拍，臉部不清楚」(41.8%)、「非大頭照，改放全身生活照」(41%)，以及「拍照時，裝可愛的表情」(33%)、「背景複雜，干擾主體本人」(29.3%)。

在「NG履歷照」的第六到第十名部份，又分別為：「拍照時，穿著邋遢」(27.4%)、「以卡通、玩偶圖或風景圖，取代照片」(25.5%)、「照片衣著暴露(露乳溝、秀肌肉)」(24.2%)，以及「放沙龍藝術照」(21.7%)、「墨鏡照」(20.1%)。

本次調查更發現，有高達九成七(96.8%)的公司表示，新鮮人如果「有附照片」的話，「會優先考慮」通知面試。

yes123求職網發言人楊宗斌認為，企業除了「首重」履歷完整度，在尚未正式聯繫接觸前，更希望能先看到求職者的照片和自傳。因此建議求職者在履歷表上，最好能上傳或貼上自己的個人照，減少被人資或用人主管在「快篩」時，立刻遭到剔除的風險；而且履歷照以「臉部清晰」、「表情不搞怪」為最大原則，使用穿著正式服裝拍攝的「大頭照」為宜。

自傳毛病：套用範本！缺工作想法！ 花107秒看一遍！ 77%收過空白版！

更有高達98.6%的企業指出，新鮮人假如自傳寫得好，也「會優先考慮」通知面試！同時今年平均會花107.1秒，看過內容一遍；不過會耗費「三分鐘(含)以上」的公司，比例也佔10.5%。

企業對於所看到的自傳內容，認為有不少缺失要修改，在可複選狀況下，依序為：「套用既定範本，千篇一律」(51.3%)、「內容缺少對工作的想法」(50%)、「看不出個人特色、優勢與強項」(47.9%)，以及「搞錯重點，內容多描寫成長與求學背景，無關工作」(34.6%)、「內容缺少技能專長的描述」(30.8%)。

其餘的自傳缺失上，分別還有：「內容缺少個人特殊經歷的描述」(25.6%)、「篇幅太短，內容過於簡單」(24.2%)、「內容缺少實務經驗或社團經歷的描述」(22.8%)，以及「使用火星文、表情符號等網路用語」(21.5%)、「自傳寫太長，沒有重點」(20.3%)。

因此企業今年給新鮮人的自傳，則打了52.1分，非但不及格，而且略低於去年的53.1分；其中甚至有7.1%的公司，覺得目前收到的自傳內容，僅能算是「零分」。

更誇張的是，在今年收到的履歷表當中，仍有七成七(76.8%)的企業透露，「曾碰過」新鮮人自傳「空白的」。

95%慘遇佛系求職者！ 黑名單：無故不到、錄取不來！ 禁忌：穿著邋遢！

糟糕的是，對於今年的新鮮人，也有高達95.1%的公司透露，曾經遇過「約好面試，求職者卻沒有到」的狀況。畢竟新鮮人若發生某些狀況，鐵定會被企業列入「永不考慮的黑名單」！

像是在可複選狀況下，位居「拒絕往來戶」前五名，依序為：「面試無故不到，也不打電話致意」(73.2%)、「錄取卻不報到，並且找不到人」(60.2%)、「主動投遞履歷後，打電話不接」(50.1%)，以及「發通知信都不回覆」(42.2%)、「不管條件，亂投履歷」(38.5%)。

其餘被列入黑名單的狀況，又還有：「多次更改面試時間」(33.5%)、「錄取後，卻馬上回說還要再考慮」(25.5%)、「面試遲到」(24.2%)，以及「面試沒有準備，一問三不知」(22.8%)、「接了面試邀約電話，竟然說已找到工作」(21.4%)。

同時在整個面試過程中，企業方面的「禁忌」更是不少！調查也顯示，面試官「最無法接受」新鮮人面試情況，在可複選情況下，其中前五大分別為：「穿著邋遢」(38.9%)、「答非所問、實問虛答」(37.7%)、「謊報學經歷」(36.2%)，以及「不懂裝懂」(35%)、「目光游移不定、不敢直視」(33.2%)。

其他「面試犯大忌」的狀況，在第六到第十名部分，又依序是：「抓頭髮、翹腳、摳指甲」(32.1%)、「不論提問什麼，皆是跳針式回答」(27.1%)、「對公司背景或工作內容，完全不了解」(25.7%)，以及「誇大自己的專業技能」(24.5%)、「坐立難安，身體不停晃動」(23%)。

主動提問：72%企業加分！ NG反問：準時下班？待遇多點？

想要增加面試的「印象分數」，其實求職者也該表現出「積極」一點的態度，此次調查就顯示，有七成二(72.4%)的企業透露，若新鮮人「主動提問」的話，「會有」加分作用。

不過想避免「弄巧成拙」，需要避開以下這些「最NG」的提問(反問)！在可複選狀況下，前五大「地雷問題」分別為：「能準時下班嗎？」(35.5%)、「薪水可以再多一點嗎？」(34.3%)、「問面試官私人問題」(33.2%)，以及「公司會錄取我嗎？」(27.1%)、「年終獎金、分紅大概多少？」(26%)。

其餘「最白目」的提問(反問)，又分別有：「多久調薪一次啊？」(24.2%)、「可以申請加班費、補休嗎？」(22.7%)、「休假正常嗎？」(21.1%)，以及「薪水是多少呢？」(18.4%)、「有通勤補貼、伙食津貼、誤餐費嗎？」(17.3%)。

積極爭取加分、減少扣分機會，求職禮節與美學也相當重要！首先在面試時，若「保持笑容」的話：94.2%的企業表示，「有」加分作用。同樣面試時，若「口條流利」的話：89.7%的公司透露，「有」加分作用。

同時企業方面估計，因應近期的畢業求職潮，平均會花18.5分鐘面試一位新鮮人，換算下來，大約有「1,110秒」決定錄不錄取的命運。不過其中也有15.8%的公司，願意花「半小時(含)以上」進行面試。

考專業科目、心理測驗！ 28%企業有筆試！ 新人錄取率低於六趴！

總的來說，企業主替今年新鮮人的「求職禮貌」，平均打57.3分，同樣屬於不及格，而且略低於去年的58.2分。

同時還有兩成八(28.2%)的公司表示，除了面試外，還會舉行筆試！在可複選狀況下，主要的測驗內容有：「專業科目」(80.5%)、「心理或性向」(65.4%)、「語言能力」(58.5%)，以及「實際操作」(40.2%)、「智力或機智問答」(28.9%)。

因此對今年的新鮮人來說，真的想要獲得一份工作，大約要打敗多少個競爭者呢？企業認為，平均要面試約17.5位新鮮人，才有可能找到一位適合的人才：因此換算下來，「錄取率」平均落在5.7%左右。(1除以17.5，約等於0.057！)

綜觀本次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌建議新鮮人，從照片、履歷表資料到自傳，缺一不可！至於內容部分，要強調個人特色：像是打工、實習、社團、競賽經驗，以及技能證照、語言能力，並以小故事、舉實例方式，說明自己的工作態度值得信賴。

楊宗斌也不忘提醒大家，面試當天一定要準時，檢查服裝儀容是否整潔、恰當；記得在自我介紹和問答時，要保持笑容、說話清晰，而且控制音量大小與速度適中；特別是今年因為疫情關係，求職者事先更要對著「鏡子」，模擬練習「遠距(線上)」面試時，所呈現出來的臉部神情與視線位置，並且熟悉視訊軟硬體設備的使用，才能冷靜完成應試。

楊宗斌進一步指出，不少企業面試官最忌諱：「面癱」表情和「冷淡」語氣！保持每項回應皆「有條不紊」，最多可分三到四點陳述答案；謹記「知之為知之，不知為不知，是知也！」不用刻意裝懂、假全能，誠實回答自己知道的部分即可。

〝企業評價新鮮人求職調查〞，是由yes123求職網於2022年6月2日到6月16日，以網路問卷進行抽樣，企業有效問卷共1,023份，信心水準為95%，誤差值為正負3.06%。