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【 2024年09月 調查主題 】 最低工資勞資看法與缺工潮現況調查

最低工資若漲!73%資方跟進!32%勞方看好效益! 83%企業缺工!人力吃緊!3/4上班族工作量增加!

最低工資審議會將於9/4首度舉行,雖然今年經濟成長率有望「坐三望四」,不過持續面臨通膨壓力,時薪與月薪能否維持雙漲,勞資雙方持續出現拉鋸戰?決議結果將影響徵才與調薪計畫?

文/楊宗斌
最低工資若連九升! 九成五勞方憂物價漲! 32%資方降低徵才意願!

根據yes123求職網調查顯示,假如明年「最低工資」調漲,對於整體職缺「平均起薪」,仍然有73.1%的資方透露,「預估會」跟進調升;同時勞方預估自己薪資「會跟著調漲的」,比例僅佔31.8%而已。

不過明年起若調升最低工資,其實也有三成二(31.8%)的企業坦言,「預估會」因此「降低」公司徵才意願。還有六成一(60.6%)勞工透露,「會因此增加」找兼差職缺的意願;相形之下,仍有58.7%預估,任職企業「會減少」時薪人員僱用,反而增加正職人員的工作量。

如果軍公教明年度調薪,有36.4%的企業是「考慮跟進」調高「正職」的薪資水準,代表「不考慮跟進」的比例較高,達到63.6%。

面對「最低工資」調高,也有44.8%公司表示,因此「考慮」在明年調高產品或服務售價。難怪面對工資調漲,有高達94.6%的上班族指出,「會擔心」跟著物價上漲。

一體兩面! 工資增轉嫁消費者! 勞工恐面對通膨螺旋風險!

yes123求職網發言人楊宗斌認為,針對最低工資精神,要考量弱勢勞工的生活,避免擴大貧富差距,而且他(她)們又特別容易受到通膨衝擊,不少人甚至需要紓困度日。只是凡事「一體兩面」,若薪資上漲,無法避免企業將人事成本轉嫁給消費者,也就是勞工自己,恐怕會出現「通膨螺旋」風險。

而且還可能減少人員聘用機會,或改採「自動化」生產系統、AI服務模式,甚至出現關店、企業倒閉危機。另一方面,假如減少「時薪人員」的使用、降低到班時數,變相增加「正職人員」工作量,恐怕導致過勞風險、提高離職率。

楊宗斌不忘提醒,若因最低工資調高,店家將成本轉嫁給顧客,像是「外食費」跟漲,每回變動就是五元、十塊的增幅,恐怕都大於薪資增幅!因此最終會出現「雙輸」或「雙贏」局面,確實需要謹慎評估「經濟淨效果」:比如顧慮到中小企業的承受度,還有聘用較多計時人員的服務業。

最佳狀況應該是:最終「薪資漲幅」仍大於「物價漲幅」,代表「實質購買力」增加,使得調薪機制「正向循環」到內需經濟。

資方想解決缺工! 最高願意加薪9.5%! 54%勞方坦言任職企業人力吃緊!

仍有高達82.7%的資方坦言,目前屬於「缺工狀態」;為了解決缺工問題,針對釋出的相關職缺,資方也表示,平均待遇「最高」願意再增加9.5%;這當中甚至有9.2%的公司透露,調薪上限可達「20%(含)以上」。

在可複選狀況下,假如以「職務別」來看,前五大缺工人員依序為:「產線作業人員」(37%)、「客服或門市人員」(35.8%)、「藍領技術型人員」(33.2%),以及「業務或銷售人員」(29.6%)、「財務會計人員」(27.7%)。

其餘也缺人的職務,又分別是:「行政總務人員」(21.1%)、「硬體技術型人員」(19.6%)、「人力資源人員」(18.2%),以及「研發人員」(16.5%)、「行銷企劃或公關人員」(14.3%)。

相較之下,勞方也「感同身受」!自認目前任職企業有「人力吃緊」狀態的,比例達到53.7%;而且如果有的話,其中的四分之三(75.1%)也認為,確實造成自己工作量的增加。

事求人! 價量齊揚! 內外銷產業皆缺工! 搶才留才要比待遇福利!

解讀本次調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌表示,勞動市場持續處於「事求人」狀態,呈現「價量齊揚」榮景:起薪增加,職缺數也增加!而且與去年不同的是,缺工嚴重的行業不再侷限於內需服務業,今年外銷接單回溫,讓科技業、製造業同樣出現人力吃緊困境。

楊宗斌更建議,服務業平均起薪雖不如外銷導向產業,因此業者除了積極提高待遇外,也可以透過改善工時長短、減輕工作壓力,以及增加員工福利等措施著手,優化職場環境來留才與搶才;還有強化雇用中高齡勞工與二度就業婦女意願,都有助於緩解缺工潮衝擊。

〝最低工資勞資看法與缺工潮現況調查〞,是於2024年8月16日到8月30日,以網路問卷進行抽樣,調查目前有工作的會員,會員有效問卷共1,266份,信心水準為95%,誤差值為正負2.75%。至於企業有效問卷共1,012份,信心水準為95%,誤差值為正負3.08%。

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