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【 2025年03月 調查主題 】 蛇年離職潮與企業留才計畫調查

離職理由假的?78%勞工拒說實話! 留才率僅21%!七成七有離職面談!

隨著景氣復甦,產業引發缺工潮,面對連續兩年的「報復性轉職潮」,擔心人才大量流失,公司該如何慰留員工?上班族在離開老東家前,可能面對哪些「職場狀況劇」?能否順利完成離職手續?

文/楊宗斌
提離職:八成一口難開! 若未被慰留:57%有失落感! 兩成敢裸辭!

對於農曆年後想換工作,向老東家表達離職想法的「最佳時間點」,究竟該如何決定呢?根據yes123求職網的調查顯示,大部分的人仍舊採取較保守的方式:有41.1%還是選擇「新工作有著落之後」;38.6%選擇「開始找新工作之後,到新工作有著落之前」;不過剩下20.3%卻選擇「開始找新工作之前」,代表這群人有當「裸辭族」的勇氣;

甚至還有高達八成一(81.2%)的上班族表示,對於「向公司提出離職」這件事情,其實心中「覺得有困難」!

只是在提出離職請求後,假如公司沒有採取任何慰留動作,卻有五成七(56.6%)的勞工坦言,其實「會有失落感」:可能覺得自己並不受重視,沒有被當成企業內部的重要人才。

相形之下,如果公司有哪些慰留動作,上班族可能就會選擇留下來?在可複選情況下,主要依序是:「加薪」(74.6%)、「升職」(46.7%)、「發獎金、有分紅」(40.1%)、「改變工作內容」(38.9%),以及其次為「增加員工福利」(31.2%)、「調部門」(21.4%)、「老闆或主管施以人情壓力」(15.6%)。

逾半數遞書面辭呈! 拿職涯家庭當擋箭牌! 為何離職? 94%面試時態度保留!

實際上已有96.6%的人指出,曾有過「主動」向公司提出離職的經驗;而且在可複選情況下,當時優先選擇「口頭提出」(83.2%),或是「有正式書面辭呈」(51.1%),較少數是「透過電子郵件」(23.6%),或者「透過簡訊」(17.8%)。

此次調查更發現,可能不知道如何開口,甚至擔心壓力大,結果有七成八(78.4%)的上班族透露,其實並「不會」老實跟主管、老闆,說出內心真正離職的理由。

取而代之,若在可複選情況下,有74.2%以「職涯規劃」,當作表面上的離職原因;60.2%則拿「家庭因素」當成擋箭牌;39.3%選擇的理由是「身心健康因素」;37.4%說出的理由為「有進修深造計畫」。

反之,在應徵新工作、面對面試官時,則有63.8%「選擇性透露」真正的離職理由;但仍有30.3%,還是「不會透露」真正原因;代表共有94.1%「持保留態度」,僅剩少數5.9%會「完整透露」。

找不到人! 交接未完! 六成六離職遭刁難! 56%堅守崗位到最後!

針對年後準備離職的人,有些企業卻會採取「軟硬兼施」的態度:一方面有留人動作,另一方面卻給予壓力!從yes123求職網的調查發現,在提出離職後,有高達66.3%的人表示,「曾經遇過」來自公司方面的刁難。

其中主要被「刁難」的情況,在可複選情況下,主要依序為:「以找不到人為藉口,延後離職日」(63.5%)、「以交接未完為藉口,延後離職日」(42%)、「老闆或主管開始對自己冷言冷語」(36.9%),以及「離職日前,工作量突然暴增」(26.1%)、「要求放棄獎金或分紅」(20.1%)。

其他遭遇的「離職刁難」狀況,又還有:「要求放棄未休的年假或補休」(18.4%)、「找藉口預扣或延後發薪」(16.7%)、「突然要求簽署保密條款或競業禁止契約」(15%),以及「找藉口不發離職證明書」(13.1%)、「離職日前,突然被改變職務或職位」(11.1%)。

不管有沒有碰過被為難的窘境,仍有五成六(56.2%)的上班族表示,在提出離職後,仍然會「堅守崗位,直到最後一刻」;但也代表其餘的四成四(43.8%),選擇「不再賣命打拚,能交差過關即可」。

缺工難補齊人才! 非主管職花93天! 主管職耗4個月!

面對年後轉職潮,企業這邊有沒有任何對策呢?由yes123求職網的調查發現,有高達七成七(76.7%)的企業表示,會進行所謂的「離職面談」!但是歷經一番懇談之後,其中又有80.2%的公司自認,「確實了解」多數員工真正離開的原因。

企業端自認的「員工離職導火線」,若在可複選情況下,前五名分別為:「薪資的問題」(61.3%)、「工作內容的問題」(44.4%)、「工作壓力的問題」(35.6%),以及「獎金或分紅的問題」(31%)、「個人家庭因素的問題」(28.5%)。

至於六到十名的辭職原因,則又分別是:「工作量的問題」(22.7%)、「工作時間的問題」(20%)、「升遷的問題」(17.5%),以及「個人健康因素的問題」(14.8%)、「與上司相處的問題」(13.2%)。

可惜的是,在經過離職面談,試圖探索員工的內心後,平均來說,能夠成功慰留的機率,大約僅落在20.8%,這也代表:大約在每五個想離開的人當中,最後能夠留住一個,讓他(她)打消辭意,就算是不錯的成果了。

一旦沒有完成人員慰留,後續要傷腦筋的問題,就是企業得再費時彌補職位空缺!此次調查就顯示,預估今年要補齊離職後的「非主管職」職缺,企業平均得花上3.1個月,大約為93天;假設是想補齊「主管職」的職缺,預估需要耗費4個月,大約為120天!

70%企業調薪留才! 跳槽三大徵兆:常請假、上求職網、離座接手機!

而且為了不讓人才流失,針對年後轉職潮,有高達七成(70.1%)的企業指出,「會採取」調薪策略因應!

若想留住「非主管職」的人才,企業平均願意「調薪4.3%」;針對「主管職」人才的話,資方平均更願意「調高6.4%」的薪資;如果以「平均幅度」來看,後者約為前者的1.49倍。(6.4除以4.3,等於1.49)

只是以實務上來說,仍然有超過半數,也就是57.2%的企業坦言,「曾經遇過」員工以「離職手段」要求調薪。

對於準備離職這件事,多數人除了偏向低調態度外,事前似乎不容易被看到跡象!不過由yes123求職網的調查顯示,假如以「企業角度」來看,事先仍會出現「十大跳槽徵兆」!

在可複選情況下,前五大徵兆依序是:「請假頻率突然變高」(60.1%)、「常常上求職網站」(58.8%)、「常常離開座位接手機」(51.6%),以及「突然不加班,準時下班」(45.2%)、「常向其他同事抱怨公司的人事物」(34.8%)。

其他的離職徵兆方面,六到十名又分別為:「低調打包整理東西」(31.8%)、「工作效率突然驟降」(30.5%)、「突然容易遲到或早退」(29.1%),以及「常常上其他企業網站」(22.6%)、「容易與同事、上司有爭執」(20.2%)。

〝蛇年離職潮與企業留才計畫調查〞,是由yes123求職網於2025年2月26日到3月11日,以網路問卷進行抽樣,調查「20歲(含)以上」的求職會員,同時「畢業或役畢(免役)」,有效問卷共1,292份,信心水準為95%,誤差值為正負2.73%;至於企業部份,有效問卷共1,033份,信心水準為95%,誤差值為正負3.05%。

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