五月下旬開始,「Z世代」畢業生即將走出校園、踏入職場,剛好遇到缺工潮,對於企業主來說,因此提高聘用社會新鮮人意願?提供的起薪水準又是如何?對履歷內容有哪些要求?面試必考題有哪些?
根據yes123求職網調查顯示,今年有97.4%的企業表示,「有聘僱」應屆畢業或剛退伍新鮮人的計畫,比例略高於去年的97%,也大於前年的96.6%,創下六年來新高!(資方聘僱新鮮人意願:2022年為95.4%;2021年為94.8%;2020年為93.6%;2019年為97.6%;2018年為97%;2017年為95.7%;2016年為93.9%;2015年為93.1%;2014年為90.7%)
至於今年預計招募新血的人數,平均規模則落在16.1人,也略高於去年的15.4人,以及前年的14.7人。
本次調查更發現,今年企業對「學士學歷」的社會新鮮人,平均願意提供的起薪是32,556元,連五年呈現反彈,而且相較去年的31,136元,還多了1,420元,增幅有4.6%,並創下十二年以來新高!
相較之下,對於擁有「研究所學歷」的新鮮人,資方平均願意給的起薪為35,567元,相較於去年的33,989元,提高1,578元,同樣是連五年彈升,增幅為4.6%,也同創十二年以來新高;而且若對比「學士」學歷,「研究所」的起薪多了3,011元,等於又高出9.2%!
早鳥族具優勢! 起薪高8.8%! 76%資方願給較佳待遇! 八成八提高錄取率!
對於「畢業或退伍前」就開始投遞履歷的社會新鮮人,就有高達75.6%的企業指出,「願意」提供較高的起薪;而且比起「畢業或退伍後」才求職的,大約高出8.8%,顯見「求職早鳥族」享有的「待遇溢價空間」仍不小。
同樣對於「畢業或退伍前」就開始投遞履歷的社會新鮮人,更有高達88.3%的公司表示,「願意」提供較高的錄取機會。
觀察前述調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌認為,自全面性邊境解封後,資方除了面臨景氣復甦後的「缺工潮」,因此持續提高薪酬水準外,而且還特別想網羅「數位人才」,所以將「網路世代」視為主要招募對象,期盼在「後疫情時代」,讓他(她)們帶來「數位轉型」的新觀念。
楊宗斌進一步表示,屬於新鮮人較偏好、嚮往的行業,像是餐飲業、觀光業、飯店業、空運業,目前處於「缺工中」的重災區,畢竟在恢復「開放邊境」以後,隨著消費人潮回流、業績反彈,資方計畫積極擴點、展店,持續釋出職缺中。
楊宗斌更呼籲企業,不能僅以人事成本考量,才選擇聘用新鮮人,而是要「超前部署」,著手培養新生代,從接班人角度出發,給予他(她)們充分的職前訓練,並且提供未來職位晉升空間。
履歷快篩花90秒! 自傳控制八百字! 機會彈指消失:沒自傳、個資缺誤!
一般來說,進行這些新鮮人的「初步篩選」,企業會花多少時間過濾每一封履歷呢?yes123求職網調查結果發現,平均一封會花上89.6秒,大約「一分半」的時間,甚至有一成八(18%)的公司透露,只花「30秒(含)以內」快篩。
對於新鮮人的「履歷表內容」,企業方面又有哪些「禁忌」?在可複選狀況下,前五名依序是:「自傳完全空白」(50.3%)、「個人資料不完整或有誤」(49%)、「錯別字太多」(38.9%),以及「沒有履歷照片」(35.1%)、「描述的學經歷造假或過度誇張」(34%)。
其餘的「履歷表禁忌」,又分別為:「未依應徵職缺的不同而修改內容」(28.9%)、「履歷照片模糊,或不正式、不恰當、無厘頭」(27.2%)、「自傳內容明顯抄襲制式範本」(22.6%),以及「對應徵職務的工作內容,沒有描述或誤解」(21.5%)、「使用網路鄉民用語、表情符號」(20%)。
而且針對新鮮人的「自傳字數」,企業方面可接受的上限,依序為:有28.8%為「700字以上~900字不到」;也有23.5%為「900字以上~1,100字不到」;還有20.8%為「超過500字~700字不到」;甚至有13.3%接受「500字(含)以下」。因此換算下來,自傳「字數的平均值」落在837字。
外語履歷:六成三企業加分! 49%盼附上社群帳號! 名校光環:57%有助起薪!
同時有63.4%的企業指出,新鮮人如果附上外語履歷,「會有」加分作用;還有47.6%的公司也表示,如果附上影音履歷,同樣「會有」加分作用。
而且更特別的是,甚至有四成九(48.8%)的企業,「希望」新鮮人能附上「個人社群網站」的連結或帳號。
還有面試今年求職的新鮮人時,如果是「台大、政大、清華、陽明交大、成大、台科大、北科大」這七校畢業的學歷,仍有44.6%的企業表示,「會提高」錄取意願;不過也代表「名校光環」無用的比例比較高,達到55.4%。
相形之下,若有這七校畢業的學歷加持,仍然超過半數,也就是有57%的資方透露,「願意」提高新鮮人起薪水準。
針對開放「無經驗」可應徵的一個職缺,企業則估計,平均得過濾38.5份履歷,才有可能找到一個適合的人選,略少於去年的40份,以及前年的41.2份。
yes123求職網發言人楊宗斌解讀,由於想更了解「九年級生」、「千禧世代」的社會新鮮人,企業藉由平時網路上的「留言、照片、影音」,提前或更深入了解該求職者,推測他(她)是否適合企業文化、行業屬性,或者符合應徵職務所需要的某些性格特質。
因此對於求職者的「徵信」方式,目前新趨勢,就是透過「網路搜尋」方式:除了藉以查證學經歷的真偽,也針對社群網站發文、回文情況,評估這位新鮮人可能具備的「職場性格」、「處事態度」。
面試138秒起評分! 必考題前三名:應徵主因、期望待遇、對工作有無疑惑!
在正式進入面試關卡後,求職者應該注意哪些細節呢?由yes123求職網的調查發現,今年在面試新鮮人時,企業對於他(她)的「第一印象」,在可複選狀況下,最重視的依序有:「穿著」(75.9%)、「言語談吐」(74.1%)、「禮貌」(70.3%)、「面談時的表情、神情」(53.4%)。
其他第一印象的評分項目,又分別為:「臉色、氣色」(45.2%)、「長相」(37.4%)、「肢體動作」(27.9%)、「髮型、化妝」(26.5%)。
同時在面試社會新鮮人時,今年企業又有哪些「必考題」呢?在可複選狀況下,主要依序為:「為什麼想應徵我們公司?應徵這份工作?」(64.1%)、「你(妳)期望的薪水是多少?」(63%)、「對公司、工作,你(妳)還有什麼問題想問、想了解?」(60.3%),以及「為什麼想進這個行業?」(51.9%)、「能否請簡短(簡單)自我介紹一下?」(42.8%)。
其他的面試必考題,又還有:「如果錄取你(妳),最快何時可以來上班?」(41.6%)、「為什麼覺得這份工作、這個行業適合你(妳)?」(31.9%)、「如果錄取你(妳),對工作的目標與期許是?」(30.7%),以及「你(妳)自認的優點與缺點是?專長與弱點是?」(24.3%)、「未來三到五年的職涯規劃是?」(23.1%)。
若以過去經驗來看,平均在面試開始後的137.8秒,就是大約經過快「兩分半」,企業主考官就會進行評分,這也代表早在自我介紹時,以及回答第一個問題的階段,社會新鮮人務必要非常謹慎以對!
應徵禁忌:服裝不整、面試遲到、答非所問! 92%嘗試視訊面試!
對於新鮮人的「面試過程」,企業方面原本就有哪些「禁忌」存在呢?在可複選狀況下,前五名依序為:「服裝不整或奇裝異服」(51.8%)、「面試遲到」(50.7%)、「一問三不知或答非所問」(49.5%),以及「臨時無法到,卻未來電告知」(48.2%)、「面試時的眼神游移不定、東張西望」(46.9%)。
其餘的「面試禁忌」,又分別有:「坐姿不佳、坐立難安」(35.1%)、「手機非靜音或震動模式,打斷面試過程」(33.8%)、「家人陪同前來面試」(29.1%),「對面試官拍馬屁,或攀關係、裝熟」(27.9%)、「妝髮造型不恰當」(26.8%)。
針對近幾年熱門的「遠距(線上)面試」,資方接受度又是如何?本次調查則顯示,有91.6%企業表示,願意嘗試「視訊面試」。
而且在可複選狀況下,對於「視訊面試」準備過程,企業重視求職者的細節,主要依序為:「講話速度、語調、音量」(46.7%)、「講話時的表情」(45.3%)、「軟硬體設備的使用」(36.1%),以及「視線是否看鏡頭」(34.7%)、「穿著的服裝」(33.2%)。
其餘企業看重的「線上面試」細節,又分別有:「周圍環境是否安靜」(26.6%)、「背景的選擇」(24.8%)、「周圍環境的亮度」(23.5%),以及「是否使用手勢」(18.1%)、「妝髮造型」(16.5%)。
88%企業有試用期! 八成一過關後調薪! 新人職場適應期96天!
對於今年剛畢業或退伍的新鮮人,88.1%的公司透露,仍有「試用期」規定;這其中的八成一(81.1%)也表示,假如通過之後「還會」調薪。
如果錄取今年畢業或退伍的新鮮人,有四成三(43.1%)的企業表示,「最多」願意給他(她)們「1個月(含)以上~3個月不到」的職場適應時間;另外有四分之一(25.3%)的公司指出,願意給「3個月以上~6個月不到」的工作適應期;不過僅給他(她)們「超過0個月~1個月不到」時間的,也佔了16.5%!
因此換算下來,「職場適應期」的平均值,則落在3.2個月,大約為96天,也多於去年的3個月,以及前年的2.8個月。
〝畢業季招募與求職禁忌調查〞,是由yes123求職網於2025年5月7日到5月20日,以網路問卷進行抽樣調查,企業有效問卷共1,056份,信心水準為95%,誤差值為正負3.02%。