資方評價職場菜鳥：能力及格！態度被當！ 六成二試用期已過關！自評工作表現72分！

企業對於聘用新鮮人，目前的態度是如何呢？根據yes123求職網的調查，在面試時，對於今年剛畢業或退伍的求職者，在可複選狀況下，公司「最在意」的條件依序為：「學習意願」(71.5%)、「抗壓性」(70.3%)、「責任感」(68.6%)，以及「穩定度」(51.1%)、「解決問題的能力」(41.9%)。

其他在意的條件，又還有：「團隊合作精神」(33.9%)、「專業技能」(25.3%)、「創新能力」(20.4%)，以及「語言能力」(18.1%)、「學歷」(10.4%)。因此觀察先後排序，顯見資方的考量：「工作態度」仍優先於「工作能力」！

同時企業願意給新鮮人的「職場適應時間」，平均為2.4個月，約有72天！而且其中更有41.8%的公司期望新人，能在到職「超過3個月～6個月不到」後，可以真正有「實質貢獻」；還有32.1%則期待，在「6個月以上～12個月不到」。

只是以過去聘用經驗來看，應屆畢業或退伍的新鮮人，「平均的」任職時間都不算太長！調查就發現，合計有八成八(87.8%)的公司透露，是「不到一年」：包含35.1%是「3個月(含)以下」；27.1%為「6個月以上～12個月不到」；25.6%是「超過3個月～6個月不到」。

企業主更慎重提醒職場菜鳥們，能被公司認可為「履歷表上」的一項職場經歷，「一份工作」至少要從事多久呢？就有高達64.3%的企業表示，要有「1年以上～2年不到」；還有17.4%的標準算是降低一點，但也需要「6個月以上～12個月不到」；至於要求經歷時間的平均值，每份工作為1.4年。

離職找藉口？ 生涯規劃、不符預期、父母不認同！ 菜鳥陣亡率逾三分之一！

截至目前為止，今年新人的離職率大約是多少？調查結果則顯示：有兩成六(26.1%)的公司指出，離職率為「30%以上～40%不到」；24.2%的公司則透露，離職率為「50%(含)以上」；19.7%的公司則透露，離職率為「20%以上～30%不到」！平均下來，「新鮮人離職率」，則是落在三成四(33.8%)的水準。

若以企業過去經驗來看，「最常聽到」的職場新人離職理由，在可複選狀況下，前五名依序為：「有自己的生(職)涯規劃」(56.2%)、「工作內容與原本預期的不同」(44.6%)、「父母或長輩不贊成、不認同自己的工作(行業)」(37.7%)，以及「自認公司沒有提供發揮空間」(36.5%)、「工作壓力大，工作量(時間)無法負荷」(30.3%)。

而在六到十名的離職理由部分，又分別是：「自認個性不適合這份工作、行業屬性」(25.7%)、「想趁著年輕，換個有挑戰性的工作」(21.8%)、「離家(住所)太遠，通勤時間長」(20.4%)，以及「薪水無法支應生活開銷」(19.1%)、「家人健康出狀況」(14%)。

優點：虛心求教！ 缺點：不會多想多做！ 76%耗費新人招募成本！

至於企業比較滿意新鮮人哪些方面的表現？若在可複選狀況下，主要依序是：「舉止低調、虛心求教」(45.1%)、「適時表達想法與建議，不害怕與主管講話」(43.9%)、「快速融入公司文化，與同事相處融洽」(36.6%)，以及「不遲到早退、不請假」(24%)、「交辦的任務，使命必達」(22.7%)。

其他公司較滿意的部分，又分別為：「不八卦、不抱怨」(18%)、「努力做出績效、超越目標」(12.2%)、「察言觀色，留意主管的心情好壞」(10.8%)，以及「主管指正的錯誤，不再犯第二次」(9.3%)、「開會時力求表現與發言，爭取注意力」(7.7%)。

相較之下，企業還認為新鮮人有不少需要改進的地方，在可複選狀況下，又依序為：「一個指令一個動作，不會多想多做」(52.4%)、「做事方法不對，弄錯優先順序」(42.7%)、「忘東忘西，粗心不仔細」(38.2%)，以及「不懂職場倫理，應對失禮」(33%)、「已被指正過，再犯同樣錯誤」(28.9%)。

其他公司較不滿意的部分，則分別是：「動作太慢，拖延進度」(27.8%)、「常遲到早退、常請假」(26.4%)、「工作結果未達主管要求」(25.1%)，以及「不懂察言觀色，經常講錯話」(23.5%)、「沒有主見、創意」(20.4%)。

只是對於今年新鮮人的徵才過程，企業端覺得「最困難」的地方，同樣在可複選狀況下，又分別有：「流動性高，耗費招募成本」(76.4%)、「工作能力不足，培訓成本高」(54.1%)、「眼高手低，不願意從基層做起」(40%)，以及「面試時陳述的，與實際表現有落差」(34.4%)、「要求薪資與職務」(29.7%)。

溝通與敬業精神待加強！ 試用期若過關：74%企業表態會加薪！

整體而言，對於今年僱用過的社會新鮮人「工作能力」，企業主平均給了61.4分，算是低空飛過「及格」門檻！至於新鮮人的「工作態度」，企業主平均打54.7分，仍有待「補考」過關。

同時企業覺得今年聘用的新人，應該要加強不少的「教育訓練」，若在可複選狀況下，主要依序為：「溝通能力」(63.6%)、「敬業精神的塑造」(58.8%)、「情緒或壓力管理」(57.6%)，以及「危機處理能力」(47.7%)、「職場倫理」(36.7%)。

其他需要加強的教育訓練，又分別是：「產業知識」(35.3%)、「語言能力」(24.5%)、「邏輯思考與判斷力」(23.1%)，以及「時間管理」(18.3%)、「商業禮儀」(14.6%)。

最後也詢問企業主，對今年任用的新人有無「試用期」要求？由yes123求職網的調查發現，高達八成七(86.7%)的公司透露，有這樣的規定：而且其中的64.1%，是限定試用期在「三個月」；還有22.1%為「一個月」；也有8%為「半個月」。還有高達七成四(74.1%)的資方更表態，在試用期過後，會幫這群菜鳥員工再加薪。

平均花81天找到正職！ 用1.7個月適應工作環境！

對於今年剛畢業或退伍的求職者，他(她)們到底要花多少時間才能找到頭路？針對目前有正職的社會新鮮人，yes123求職網調查發現，從投遞履歷到被錄取，這中間平均花2.7個月，也就是要81天才能找到一份正職工作。

同時更期許自己早日融入工作，調查也顯示，平均估計花1.7個月，也就是要51天適應企業環境；其中甚至有一成四(14.2%)的人，自認能「馬上能適應」。

此次調查更發現，若目前在職中，這群新人「自認」表現最佳的部分，在可複選狀況下，主要依序有：「舉止低調、虛心求教」(61.4%)、「不遲到早退、不請假」(54.1%)、「交辦的任務，使命必達」(46.5%)，以及「適時表達想法與建議，不害怕與主管講話」(34.8%)、「察言觀色，留意主管的心情好壞」(28.2%)。

其餘「自認」表現優秀的部分，又分別為：「快速融入公司文化，與同事相處融洽」(27.1%)、「不八卦、不抱怨」(22.8%)、「努力做出績效、超越目標」(21.7%)，以及「高EQ，罵不還口」(20.6%)、「拚命加班，讓主管看到自己的努力」(17%)。

反之「自認」需要改進的地方還不少，在可複選狀況下，主要為：「忘東忘西，粗心不仔細」(35.5%)、「一個指令一個動作，不會多想多做」(31.6%)、「動作太慢，拖延進度」(30.5%)，「工作結果未達主管要求」(27.3%)、「做事方法不對，弄錯優先順序」(26.2%)。

其他「自認」要改善的，又分別是：「沒有主見、創意」(23.4%)、「不懂職場倫理，應對失禮」(17.5%)、「已被指正過，再犯同樣錯誤」(16.4%)，以及「愛講八卦、愛抱怨」(15.3%)、「不懂察言觀色，經常講錯話」(12.2%)。平均而言，對於自己的工作表現，Z世代社會新鮮人打了71.7分。

吃苦當吃補！ 要求責任制！ 73%曾遭職場霸凌！ 僅兩成七會反擊！

不論現在的表現好不好，菜鳥們勢必都要歷經一段「職場陣痛期」！本次調查更顯示，如果目前仍在職中，有高達七成三(72.8%)的人指出，「曾經」遭遇過來自同事或上司的「職場霸凌」；但其中僅有26.6%透露，「曾經因此反擊」！

為何負面情緒會被挑起，恐怕起因於某些資方言語，弄傷了社會新鮮人！yes123求職網的調查發現，「惹毛」職場菜鳥的一句話，在可複選狀況下，排名前五位的依序有：「年輕人不要太計較，吃苦當吃補！」(36.1%)、「公司是責任制，事情做完才能下班！」(34.2%)、「有沒有帶腦袋來上班啊？」(31.8%)，以及「哪個學校畢業的？這個老師沒有教嗎？」(29.1%)、「這件事情有很難嗎？」(27.9%)。

至於六到十名部分，又分別為：「那個誰，ㄟ過來一下！」(26.5%)、「不要問為什麼，因為你最菜！」(25.4%)、「到底有沒有心想學啊？」(23.9%)，以及「怎麼一點點小事都辦不好、搞不定！」(22.8%)、「事情再弄成這樣，明天就不用來了！」(21.4%)。

對於現在的正職工作，則有八成(80.2%)的社會新鮮人表示，任職公司有所謂的「試用期」規定：其中又有68.8%指出，自己試用期的長度為「三個月」；「一個月」的則佔17.7%；「半個月」的也佔了10.2%。

所幸已通過試用期的新鮮人，仍舊佔大多數，比例就高達62.2%，但代表其餘37.8%目前尚未過關；其中卻有五成二(51.8%)的人透露，在過了試用期之後，其實公司方面是「沒有再加薪」！

〝Z世代職場菜鳥企業評價調查〞，是由yes123求職網於2025年10月9日到10月23日，以網路問卷進行抽樣調查，調查20歲(含)以上，今年畢業或退伍(免役)，且目前有正職工作的會員，會員有效問卷共1,266份，信心水準為95%，誤差值為正負2.75%。至於企業部分，調查僱用過今年畢業或退伍(免役)員工的公司，企業有效問卷共1,033份，信心水準為95%，誤差值為正負3.05%。