高壓：科技、金融！爆肝：餐旅、大傳！ 1/4自認幸福勞工！五一雙願：健康、調薪！

根據yes123求職網調查顯示，對於目前「工作制度」的認知，雖然有23.2%的勞工，自認是「責任制」：無上下班時間限制，完成自己的工作後即可下班；但同時也有21.5%自認為「非責任制」：有上下班時間限制，加班的話要算加班費；不過更多數的，也就是過半、達到五成五(55.3%)的人，卻認為現職屬於「上班打卡制，下班責任制」。

勞工朋友們更估計，平均每週要加班2.3天，換算下來，等於一個月內大約有9.2天，算是無法準時下班；其中更有16.1%指出，每個禮拜加班在「五天(含)以上」，幾乎達到天天晚下班的程度！可惜僅有兩成(20.3%)的上班族指出，「幾乎沒在加班(0天)」。

更糟糕的是，若回顧過去一年，有高達八成四(84.1%)的勞工透露，「曾經無酬加班過」；同時每個月自估，平均「少領」了5,417元的加班費；其中甚至有13.2%，自認資方「應付未付」的加班費，在「一萬元(含)以上」。

yes123求職網發言人楊宗斌指出，對於俗稱的「責任制」工作，其實政府有明確規定，也就是適用「勞基法84條之1」，只是解讀調查卻發現，不少勞工恐怕成為「責任制遭濫用」的受害者。

楊宗斌更認為，部分勞工其實處於「工時認定的灰色地帶」，代表著有些雇主，一方面想透過打卡方式，來掌控員工出缺勤狀況；另一方面又考量人事成本，並不願意多付加班費，卻要求同仁要「負責任」：完成工作後才能下班，導致勞工權益受損，甚至因為休息不夠，引發過勞疑慮。

七成一隨時開機待命！ 94%下班曾手機辦公！ 每月變相加班13小時！

隨著智慧型手機普及化，加上通訊軟體、社群網站的便利性，勞工朋友們在下班後，恐怕得繼續「使用手機辦公」：隨時處理上司或客戶的來電、簡訊、電子郵件！其中就有71.1%的人透露，目前手機狀態屬於「24小時開機待命」。

難怪有高達九成四(94.2%)的上班族，「曾經」在下班後或放假時，繼續「透過手機處理公務」！因此平均透過手機，每個月大概多花13.3小時處理公務，等於「變相加班」。

觀察此次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌憂心表示，窮忙又「變相」無酬加班的導火線，主要來自網路時代下的產物：智慧型手機整合通訊軟體、社群、電郵系統，讓上司們隨時與員工聯絡，詢問、關切工作進度，甚至要求他(她)們處理公務，結果導致惡性循環的「二十四小時責任制」：訊息已讀！立刻回應！馬上處理！

有時候還導致在下班後，一聽到「叮咚」的訊息提醒聲，上班族會立刻神經緊繃，甚至有莫名的恐懼感、幻聽症上身。

楊宗斌並指出，由於職場「行動化」、「數位化」，伴隨而來的卻是「爆肝風險」，因此提醒老闆與主管們，想在下屬下班、休假時傳訊或去電，應該更加謹慎為之，除了留意員工的身心狀況，也該更尊重同仁們的私人時間、空間。

34%無暇運動！ 八成六沒睡飽！ 53%三餐不正常！ 一成四爆肝指數滿分！

本次調查更發現，每逢「上班日」，勞工的睡眠時間為6.6小時；而且還有八成六(86.3%)透露，自認睡眠時間並「不充足」。

除此之外，經常忙到忘記或太晚吃飯的也不少！有五成三(53.1%)的人透露，每逢上班日，其實「沒有」維持三餐正常。

睡不飽又隨便吃，勞工朋友忙著事業，想好好照顧身體更不容易！此次調查也顯示，雖然每週運動時間，平均仍有60.9分鐘，勉強算是已超過一小時；但其中仍有三成四(34.1%)的人表示，其實屬於「沒空運動(0分鐘)」。

如果再衡量「實際」工作時間與「真正」休息時間，上班族評估的「職場爆肝指數」，平均落在62.9分；其中認為自己爆肝狀況「滿分的」(100分)，更佔了13.8%！

若以「行業別」進行交叉分析，yes123求職網的調查結果顯示，勞工(從業人員)自認為「最爆肝」的行業依序為：「餐飲住宿與休閒旅遊」(70.4分)、「大眾傳播與公關廣告」(69.1分)、「醫護與生技」(67.8分)，以及「運輸與物流倉儲」(66.2分)、「文(補)教業」(64.3分)。

大吃大喝、睡覺、運動！ 每週花84分鐘減壓！ 一成三壓力指數滿檔！

上班族除了得擔心身體過勞，還要憂慮工作壓力越來越大！yes123求職網的調查發現，在可複選狀況下，工作壓力的主要來源，依序有這五大項：「工作量太大，又很難減少」(43.7%)、「工作時間太長，又很難縮短」(41.1%)、「因工作表現，常被直屬上司責難」(28.9%)，以及「自認工作表現差」(27.7%)、「擔心被裁員或減薪」(26.5%)。

其餘造成職場壓力的原因，又分別為：「擔心職位被取代，或是被調部門」(25.2%)、「因產業或職務屬性，工作時分秒必爭」(20.1%)、「因工作表現，常被老闆責難」(18.9%)，以及「辦公室人際關係問題」(13.3%)、「因產業或職務屬性，工作時不能分心」(12.1%)。

除此之外，合計共有87.2%的人指出，「曾經」因為工作壓力大，結果影響到健康狀況，而且還依序分成以下這三大類型：「壓力大，影響到身體與心理健康」(55.3%)、「壓力大，影響到身體健康，但沒影響到心理健康」(23.7%)，以及「壓力大，影響到心理健康，但沒影響到身體健康」(8.2%)。

平均而言，每個禮拜大約會花1.4小時，也就是84分鐘來宣洩壓力；可惜其中卻有38.2%的人表示，其實目前「完全沒時間」去減壓。

同時對上班族來說，在可複選狀況下，宣洩工作壓力「自認最有效」的方法有：「大吃大喝」(40.6%)、「睡覺」(39.4%)、「運動」(31.1%)，以及「向朋友、同事抱怨」(29.9%)、「上網PO文發洩」(28.8%)。

其他減壓方式，又還有：「聽音樂」(27.7%)、「看電視」(26.5%)、「旅遊」(20.3%)，以及「看電影」(15.2%)、「逛街或上網購物」(14.1%)。

只是工作除了可能付出「勞力」，也會有「勞心」狀況，因此衡量行業、職務與職位，上班族覺得目前的「工作壓力指數」，平均達到68.1分；其中壓力指數在「一百分」滿檔的，也佔了13%！

同樣進一步以「行業別」交叉分析，自認「工作壓力」較高的上班族，業種主要有：「科技資訊」(76.2分)、「金融保險與會計統計」(74.8分)、「大眾傳播與公關廣告」(73.5分)，以及「餐飲住宿與休閒旅遊」(72.1分)、「醫護與生技」(70.6分)。

92%曾碰到慣老闆！ 九成五因此想離職！ 非幸福企業：66%有離職念頭！

更令人沮喪的是，有高達92.3%的勞工指出，曾經碰過「慣老闆」、「慣主管」，這當中更有94.9%的人透露，因此「有過」離職念頭。

進一步整理十大「慣上司」類型，在可複選狀況下，前五名依序為：「不想多請人，工作量全給少數員工承擔」(46.5%)、「要求負責與職務無關的公事(雜事)」(45.4%)、「要求加班卻無加班費或補休」(36.9%)，以及「老闆、主管EQ差，經常遭言語霸凌、羞辱」(28.2%)、「常常以公司不賺錢當藉口，表示無法加薪、分紅、發獎金」(27%)。

其他由「慣上司」引發的「職場狀況劇」，六到十名又分別有：「碰上不景氣，要求同仁共體時艱，自己卻吃香喝辣」(25.9%)、「下班或放假時，繼續傳訊、傳電郵指示公務」(24.7%)、「朝令夕改，決策過程矛盾，指示前後不一致」(23.4%)，以及「要求把公事帶回家繼續處理」(22.1%)、「把客戶(顧客)反映放第一位，員工尊嚴不重要」(20.8%)。

難怪自認現職公司「算是」幸福企業的上班族，其實比例僅佔24.7%；代表其餘的75.3%覺得「不算是」，其中的66.2%甚至還透露，「因此曾經有離職念頭」。

賺錢有數、性命要顧！ 五不窘境待改善！ 呼籲政府加強勞檢、表揚幸福企業！

上班族準備迎接「五一勞動節」，其實大家心中的期望也不少！根據yes123求職網調查顯示，在可複選狀況下，前五大過節願望依序為：「身心健康即可」(58.9%)、「調薪」(57.8%)、「每天準時下班」(46.6%)，以及「換新工作或轉行」(37.9%)、「存夠錢，買房子」(36.8%)。

而在六到十名的「職場心願」部分，又分別有：「休假正常」(33.3%)、「不要被裁員減薪」(32.1%)、「下班後、放假時，不用接到直屬上司的電話簡訊」(31.1%)，以及「能兼顧事業與家庭」(29.9%)、「不會放無薪假」(28.6%)。

解讀本次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌憂心表示，在加班文化盛行的台灣職場，工時長導致「五不」的生活窘境：休息不充足、睡眠不夠，以及運動量不足、三餐不正常，還有事業與家庭不平衡！

楊宗斌更呼籲勞工朋友，要以這段「台語俗諺」自我警惕：「賺錢有數，性命要顧！」人生不要只顧著賺錢，卻完全不顧自己的身心健康；要懂得適時釋放職場壓力，人生除了事業外，更要「經營」好家庭關係。

企業主則要將員工當成家人對待，提供安全的職場環境，不吝於增加福利，讓勞資關係更為和諧，同時把每位聘僱者：「視為人才，而非單純人力，培養而非壓榨！」

至於官方部份，楊宗斌也認為，政府除了需要加強勞檢，積極表揚「幸福企業」外，並以租稅優惠政策，鼓勵公司加薪，或與員工定期分享利潤；另一方面透過法規約束，持續解決超時工作、加班費未給付、休假不正常等問題，藉此讓勞工朋友們，在事業與家庭兩者之間，取得平衡狀態。

〝工作爆肝壓力指數與勞動節願望調查〞，是由yes123求職網於2026年4月15日到4月28日，以網路問卷進行抽樣，調查已畢業(或退伍、免役)，年滿20歲(含)以上，且目前有工作的會員，有效問卷共1,323份，信心水準為95%，誤差值為正負2.69%。